子品牌是指其特征和品牌價(jià)值與母品牌不同但又與其相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。聽起來(lái)不錯(cuò)吧?當(dāng)您的業(yè)務(wù)發(fā)展壯大時(shí),您自然會(huì)推出更多產(chǎn)品和服務(wù),以更好地服務(wù)您的客戶。這本能地要求引入子品牌。
建立企業(yè)子品牌可以為企業(yè)帶來(lái)多種優(yōu)勢(shì),通過(guò)建立子品牌,您可以更好地細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)不同的消費(fèi)者群體提供專門定制的產(chǎn)品或服務(wù)。這有助于滿足不同消費(fèi)者群體的需求,并提高市場(chǎng)覆蓋率。子品牌可以為企業(yè)創(chuàng)造更多元化的品牌形象和聲音。每個(gè)子品牌可以有獨(dú)特的定位、風(fēng)格和故事,吸引不同類型的消費(fèi)者,從而擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
不同子品牌之間可以通過(guò)互相推動(dòng),形成品牌協(xié)同效應(yīng)。一些消費(fèi)者可能因?yàn)閷?duì)一個(gè)子品牌的青睞而開始關(guān)注其他子品牌,從而提升整體品牌知名度和影響力。企業(yè)可以更容易地實(shí)現(xiàn)品牌在不同國(guó)家或地區(qū)的擴(kuò)張和國(guó)際化。每個(gè)子品牌可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求和文化特點(diǎn)進(jìn)行定制,提高品牌在國(guó)際市場(chǎng)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。
然而,企業(yè)子品牌可能會(huì)毀掉你的品牌所建立的一切。太多人只考慮子品牌如何延伸自己的品牌,卻忽視了客戶的想法。
簡(jiǎn)而言之,子品牌可能會(huì)讓客戶感到困惑。這就是子品牌的危險(xiǎn)之處。大多數(shù)人的共同想法是利用知名的核心品牌,同時(shí)推出次要或子品牌,進(jìn)入新領(lǐng)域或推出新產(chǎn)品和服務(wù)。例如,當(dāng)假日酒店想通過(guò)推出更高端的選擇來(lái)擴(kuò)展其品牌時(shí),他們想出了“假日酒店、皇冠假日酒店”。
從理論上講,這聽起來(lái)是個(gè)好主意;一家連鎖酒店試圖在利潤(rùn)更高的高端市場(chǎng)分一杯羹。然而,他們現(xiàn)有的品牌并不打算被提升。
換句話說(shuō),從顧客的角度看,有沒有人走進(jìn)假日酒店,問(wèn)前臺(tái)的工作人員:“你們沒有更貴的酒店可以讓我住嗎?”
事實(shí)上,這個(gè)子品牌被母品牌拖累了。假日皇冠假日酒店的客戶調(diào)查得出了你可能預(yù)料到的結(jié)果:“這是一家不錯(cuò)的酒店,但對(duì)于假日酒店來(lái)說(shuō)有點(diǎn)貴?!?/p>
在當(dāng)今的市場(chǎng)上,客戶擁有無(wú)數(shù)的選擇。如果他們想要更高端的選擇,為什么不選擇麗茲
、凱悅或萬(wàn)豪呢?他們?yōu)槭裁匆敲炊噱X住在假日酒店呢?關(guān)鍵在于,您無(wú)法將自己的品牌體系應(yīng)用于具有不同看法的市場(chǎng)。您視為子品牌的東西,客戶通常將其視為服務(wù)或產(chǎn)品。您視為傘形品牌或超級(jí)品牌的東西,客戶將其視為您的品牌。
那么我們?nèi)绾蝿?chuàng)建子品牌?我們是否應(yīng)該引入子品牌?當(dāng)然。如果子品牌不會(huì)損害品牌的本質(zhì),即讓您與眾不同、讓客戶了解您的獨(dú)特理念或概念。一旦您開始覺得需要利用您的品牌來(lái)引入新的子品牌,您就是在追逐市場(chǎng),而不是在打造您的品牌。只有當(dāng)子品牌的理念、價(jià)值和服務(wù)與您的品牌一致時(shí),才可以引入子品牌。否則,請(qǐng)給它們起一個(gè)完全不同的名字,并認(rèn)真考慮是否真的需要它們。