本文是轉(zhuǎn)發(fā)品牌設(shè)計(jì)中心創(chuàng)作思路文章，通過(guò)對(duì)品牌設(shè)計(jì)中心的經(jīng)驗(yàn)和作品分享，為設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)賦能、共同進(jìn)步！

品牌設(shè)計(jì)中心原文直譯：

當(dāng)公司走捷徑時(shí)，我總是感到失望。

最近我從一家名為聲音的公司下載了一些關(guān)于公共關(guān)系的白皮書(shū)。幾天后，我在辦公室收到一個(gè)包裹。那是一個(gè)咖啡杯，里面放了一些餅干，看起來(lái)像是插花。我還收到了一封來(lái)自銷(xiāo)售人員的語(yǔ)音郵件，告訴我關(guān)于餅干的情況，并讓我如果想要演示就打電話(huà)回來(lái)。我并不完全清楚這個(gè)演示將向我展示什么，或者這個(gè)產(chǎn)品真正做了什么，或者它將如何幫助我的創(chuàng)業(yè)。我把餅干放在辦公室里和團(tuán)隊(duì)成員分享。我沒(méi)有給銷(xiāo)售人員回電話(huà)。

你對(duì)你的線(xiàn)索做了什么樣的跟進(jìn)？你是否會(huì)行賄，讓人們以錯(cuò)誤的理由與你交談？還是繼續(xù)參與提供有用信息的對(duì)話(huà)？

在HubSpot，我們本周舉辦了一場(chǎng)關(guān)于博客的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。當(dāng)然，我們的銷(xiāo)售人員正在跟進(jìn)網(wǎng)上研討會(huì)的線(xiàn)索。但我們不會(huì)送餅干。他們的第一個(gè)問(wèn)題不是"你想看演示嗎？"我們的銷(xiāo)售人員會(huì)打電話(huà)問(wèn)'你喜歡網(wǎng)上研討會(huì)嗎？我們能做些什么讓下一個(gè)更有用？你得到錄音和幻燈片的鏈接了嗎？你在考慮寫(xiě)博客嗎？怎么樣了？你的博客有很大的流量和潛在客戶(hù)嗎？你知道有幾個(gè)步驟可以?xún)?yōu)化你的博客，以獲得更多的搜索引擎流量嗎？

通過(guò)這樣的談話(huà)過(guò)程，您實(shí)際上讓潛在客戶(hù)感到受到重視,我們?yōu)樗麄兲峁﹥r(jià)值，因?yàn)槲覀兎浅Ｐ⌒牡卮_保我們所有的銷(xiāo)售人員都精通互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并能提供有用的免費(fèi)建議。我更愿意和一個(gè)給我建議如何讓我的新聞稿更有效的銷(xiāo)售人員交談，而不是一個(gè)想在吃了一些餅干后就把演示硬塞給我的人。

你如何跟進(jìn)線(xiàn)索？你送餅干嗎？或者讓他們參與有價(jià)值的對(duì)話(huà)？

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