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我們已經(jīng)談了一點(diǎn),如果你在一個(gè)閉環(huán)營銷系統(tǒng)中有正確的數(shù)據(jù),銷售和營銷可以如何合作。這里有一個(gè)簡短的視頻,對許多公司的情況進(jìn)行了評論。
顯然,這是對形勢的滑稽看法。但是,讓我們更認(rèn)真地看看營銷和銷售通常是如何看待對方的。
銷售人員是硬幣操作的,不惜任何代價(jià)關(guān)注結(jié)果,即使這可能不符合公司的最佳長期利益。
銷售非常關(guān)注短期,看不到全局。
銷售人員也無法應(yīng)對變化或不確定性。
銷售人員并不聰明,但不知何故卻拿了不少工資。
最糟糕的是,當(dāng)情況不佳時(shí),銷售人員將責(zé)任歸咎于營銷,但當(dāng)情況良好時(shí),銷售人員將功勞歸于自己?,F(xiàn)在,這個(gè)博客是針對營銷人員的,所以我認(rèn)為也考慮一下銷售人員如何看待我們營銷人員是很有意義的。
銷售人員做艱苦的工作。營銷會(huì)生成一份名單,名單上的人可能對我們的產(chǎn)品感興趣,也可能對我們的產(chǎn)品不感興趣,但我們還是會(huì)出售他們。
銷售是公司里最努力的團(tuán)隊(duì),我們會(huì)不遺余力地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。銷售經(jīng)常處于壓力之下,因?yàn)榻Y(jié)果是公司中最容易衡量和最容易看到的。其他集團(tuán),尤其是營銷部門,可以隱藏在這樣一個(gè)事實(shí)背后:他們做的很多事情是不可衡量的,但銷售卻不是。因?yàn)槲覀冊诘谝痪€,所以公司的成功應(yīng)該歸功于銷售。
營銷人員談?wù)摦a(chǎn)品如何容易銷售,但他們自己從未實(shí)際銷售過。
營銷人員談?wù)撲N售線索的數(shù)量和質(zhì)量,但他們在打電話時(shí)不會(huì)一天掛斷5次。
營銷總是去參加這些會(huì)議,喝雞尾酒,為公司訂購羊毛夾克,開派對,但他們不做任何真正有助于公司的工作。
每次銷售有一個(gè)產(chǎn)生更多線索的好主意,營銷只是看著我們,好像我
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