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今年秋天的數(shù)字不太好。
在去年達到14,000點以上的高點后,道瓊斯指數(shù)現(xiàn)在正在遠遠低于9,000點的位置上下波動。美國政府將斥資7000多億美元購買美國最大銀行前所未有的股份。包括技術(shù)在內(nèi)的許多行業(yè)都在裁員。
這篇文章不是關(guān)于這些的。這是關(guān)于一線希望的事實,正如我們八年前第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂時看到的那樣,金融壓力現(xiàn)在正迫使公司做出改變。就像上次一樣,這些變化正在為一個新的、更高效的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時期奠定基礎(chǔ)。
2001年,當最后一次衰退開始時,企業(yè)開始將一些營銷資金轉(zhuǎn)移到搜索引擎廣告上。它比展示廣告更容易衡量,更有針對性,因此對預(yù)算緊張的營銷人員很有吸引力。
隨著我們進入第二次互聯(lián)網(wǎng)衰退,企業(yè)再次尋求效率。他們將資金從付費搜索廣告轉(zhuǎn)移到優(yōu)化、內(nèi)容和社交媒體,幫助他們在有機搜索結(jié)果中被發(fā)現(xiàn)。
這些變化為網(wǎng)絡(luò)營銷的新時代——集客營銷時代奠定了基礎(chǔ)。
集客營銷是專注于讓顧客發(fā)現(xiàn)的營銷。
在傳統(tǒng)營銷中,公司專注于尋找客戶。他們使用的技術(shù)針對性很差,會打斷人們。他們使用電話推銷、印刷廣告、電視廣告、垃圾郵件、垃圾郵件和商業(yè)展覽。
技術(shù)使得這些技術(shù)效率更低,成本更高。來電顯示屏蔽了陌生來電,TiVo降低了電視廣告的效果,垃圾郵件過濾器屏蔽了大量電子郵件,RSS等工具降低了印刷和顯示廣告的效果。通過這些渠道傳遞信息還是有可能的,但是成本更高。
內(nèi)向營銷者顛倒了外向營銷。
他們不是用電視廣告打斷人們,而是制作潛在顧客想看的視頻。他們不再購買印刷出版物上的展示廣告,而是創(chuàng)建自己的商業(yè)博客,人們可以訂閱并期待閱讀。他們不打電話,而是創(chuàng)建有用的內(nèi)容和工具,以便潛在客戶聯(lián)系他們,尋找
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