本文是轉(zhuǎn)發(fā)品牌設(shè)計(jì)經(jīng)理創(chuàng)作思路文章,通過對品牌設(shè)計(jì)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和作品分享,為設(shè)計(jì)與營銷賦能、共同進(jìn)步!
昨天互動(dòng)營銷機(jī)構(gòu)離鰭魚發(fā)布了一個(gè)
調(diào)查
表明其1,000名受訪者中有71%至少每隔幾個(gè)月在社交媒體領(lǐng)域分享一次產(chǎn)品和服務(wù)推薦。
數(shù)據(jù)顯示,29%的受訪者至少每隔幾周在網(wǎng)上分享一次產(chǎn)品觀點(diǎn),10%的受訪者至少每隔幾天分享一次。
調(diào)查報(bào)告稱:"關(guān)于品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的對話越來越多地融入到社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)中,作為與他人聯(lián)系的一種方式,這些對話具有很大的影響力,盡管人們并沒有有意識地詢問對品牌的看法。"。今天,獨(dú)立的博客作者和社會影響者已經(jīng)成為在線購買決策的關(guān)鍵因素。
這對營銷人員意味著什么?以下是我從調(diào)查中獲得的四點(diǎn)收獲:
建立真實(shí)的在線形象
如果你是真實(shí)的,人們會自愿傳播你產(chǎn)品的好消息。社交網(wǎng)絡(luò)很像傳統(tǒng)的口口相傳。一旦你為你的業(yè)務(wù)采納了一個(gè)可信和值得信賴的聲音,你的關(guān)系網(wǎng)就會打開。調(diào)查顯示,這些聲音需要比傳統(tǒng)的廣告信息更吸引人、更個(gè)性化、更謙遜、更真實(shí)、更具參與性。
不要推事情,要做事
不要像傳統(tǒng)廣告那樣推送信息,試著
做
面向目標(biāo)受眾的東西。改變你對信任在不同網(wǎng)絡(luò)渠道中如何運(yùn)作的觀念。調(diào)查報(bào)告稱,品牌不能再簡單地傳遞信息了。消費(fèi)者沒有時(shí)間接受單向信息——他們太忙于在營銷漏斗的每個(gè)階段、不同行業(yè)和不同產(chǎn)品價(jià)位之間相互影響了。
培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)情感
調(diào)查表明,品牌應(yīng)該培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)情感剃刀魚。將這些描述為"消費(fèi)者在網(wǎng)上談?wù)撃銜r(shí)喜歡或不喜歡你的品牌的程度。"為了激發(fā)積極的對話,你需要激發(fā)積極的情緒。
監(jiān)控你的參與度
為了保持積極的網(wǎng)絡(luò)情緒,你需要跟蹤你的品牌在博客、社交媒體和各種論壇上的表現(xiàn)。定期監(jiān)控消
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