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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
今天，我看到了高度計(jì)組今年早些時(shí)候發(fā)布的一項(xiàng)名為" ENGAGEMENTdb:深度品牌參與與財(cái)務(wù)表現(xiàn)相關(guān)"的研究
這項(xiàng)研究著眼于2008年商業(yè)周刊/Interbrand最佳全球品牌排名中確定的100個(gè)最有價(jià)值的品牌
—參與11個(gè)不同的在線社交媒體渠道。他們排列了
根據(jù)社交媒體參與度排名前10位的公司
顧客，想出了這個(gè)清單：
星巴克戴爾
易貝谷歌微軟湯森路透耐克亞馬遜SAP 并列雅虎！/英特爾該研究不僅關(guān)注社交媒體的廣度
他們從事的渠道，而且他們的深度
與他們的觀眾互動(dòng)。世界上最驚人的數(shù)據(jù)
報(bào)告如下：
"上述公司在過去12個(gè)月的收入平均增長(zhǎng)了18%,相比之下，參與度最低的公司平均
同期收入下降了6%。這同樣適用
其他兩個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn)也是如此。"
據(jù)我所知，這是第一個(gè)直接將社會(huì)
媒體參與對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。眾所周知，社會(huì)
媒體可以增加流量和銷售線索
但是社交媒體和傳統(tǒng)媒體之間的聯(lián)系
收入、毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)
以前不清楚。
值得注意的是，作者并沒有聲稱社交媒體是
公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)；簡(jiǎn)單地說，那些公司
高度參與社交媒體也有優(yōu)越的財(cái)務(wù)
與同齡人相比的表現(xiàn)。
喬恩塔克攝
社交媒體大師克里斯布羅根解釋了如何展示社交媒體營(yíng)銷的價(jià)值。
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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