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吃飽了火雞,帶著剩菜,我能夠在感恩節(jié)離開(kāi)父母的房子,而不被要求"看電腦"。作為家中最小的孩子,也是唯一一個(gè)擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位的人,我總是被問(wèn)到任何與技術(shù)相關(guān)的問(wèn)題。我是家庭專家。雖然我喜歡幫助我的家人,但我不能說(shuō)我真的掌握了所有這些知識(shí)。我只是一個(gè)數(shù)字土著。
每個(gè)人都知道一個(gè)數(shù)字原生者:一個(gè)對(duì)技術(shù)非常熟悉的人,總是談?wù)撟钚碌氖虑?,并且喜歡幫助朋友和家人,即使他們的專業(yè)知識(shí)僅僅來(lái)自于做谷歌研究。一個(gè)數(shù)字原住民的熱情是持久的,因?yàn)樗麄儗?duì)一些新的網(wǎng)站應(yīng)用軟件贊不絕口,但是一個(gè)數(shù)字原住民本身并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家。
不幸的是,我不斷地和那些被錯(cuò)誤地雇傭了一個(gè)自稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家的數(shù)字原住民的人交談。對(duì)于不熟悉數(shù)字世界的人來(lái)說(shuō),很難區(qū)分這兩者。這就變得棘手了:許多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家也可能是數(shù)字原住民,但正如在廚師家里長(zhǎng)大不會(huì)讓你成為世界級(jí)的廚師一樣,成為數(shù)字原住民并不一定意味著你是互聯(lián)網(wǎng)專家。
企業(yè)主和營(yíng)銷主管需要特別注意他們要讓誰(shuí)參與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作。盡管這項(xiàng)技術(shù)讓營(yíng)銷人員有能力輕松衡量活動(dòng)的效果;雇傭合適的人來(lái)監(jiān)督這些活動(dòng)仍然是一件棘手的事情。如果你自己不是專家,可能要過(guò)好幾個(gè)月你才會(huì)意識(shí)到你雇傭的人沒(méi)有兌現(xiàn)他們的承諾。
在你意識(shí)到你花了數(shù)千美元卻收效甚微之前,這里有一些快速的事情需要考慮:
1.定義你的商業(yè)目標(biāo),讓專家解釋他們的技術(shù)如何讓你達(dá)到目標(biāo)。請(qǐng)具體說(shuō)明.沒(méi)有一個(gè)好的成功定義,你就很難讓你的顧問(wèn)或員工達(dá)到你的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槟阋呀?jīng)選好了目的地,一個(gè)好的專家將能夠?yàn)槟阒贫ㄒ粋€(gè)路線圖。
2.要求看到窗簾后面。如果一位專家不允許你或你的員工參與他們的任何集客
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