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在大多數(shù)公司中,營銷團(tuán)隊會生成一堆線索,并將其發(fā)送給銷售團(tuán)隊進(jìn)行跟進(jìn)和挖掘,其中一部分會成為機(jī)會和客戶。如果你正面臨著一個鉛代干旱期,這可能是一個很好的行動方針。
然而,如果你有大量的線索流入漏斗頂部,你可能會讓你的銷售團(tuán)隊淹沒在大量低質(zhì)量的線索中,最終浪費他們的時間。雖然你的銷售代表可能想囤積大量的線索,但你必須記住使用歐比萬的絕地思維技巧,它會像這樣:
這些不是你要找的線索。您可以用更少、更高質(zhì)量的銷售線索達(dá)成更多交易。"往前走!"您的銷售代表會繼續(xù)前進(jìn),致電更少的銷售線索并達(dá)成更多業(yè)務(wù)!
事實是,數(shù)量更少、質(zhì)量更好的銷售線索將有助于銷售代表提高工作效率,因為他們將有更多相關(guān)的對話,并且通常能夠幫助解決他們的銷售線索和潛在客戶面臨的真正問題。將最高質(zhì)量的銷售線索交到銷售團(tuán)隊手中會產(chǎn)生更高的營銷線索收益率和更高的總體投資回報率。
1.使用限定性問題:雖然較短的形式對轉(zhuǎn)換很有幫助,但有時必須妥協(xié)。在表格中添加兩個額外的問題,幫助他們獲得進(jìn)入銷售團(tuán)隊的資格,這可以帶來很大的不同。例如,關(guān)于決策時間框架的問題可以幫助銷售代表確定何時跟進(jìn)線索的優(yōu)先順序,或者決定將線索交給市場營銷部門進(jìn)行進(jìn)一步培養(yǎng),直到他們準(zhǔn)備好購買。
在HubSpot,我們使用的一個字段是"最大挑戰(zhàn)"。這有助于我們了解銷售線索的想法,銷售代表也知道在對話中應(yīng)該向他們發(fā)送什么電子郵件或談?wù)撌裁?。該字段的?nèi)容也可以作為取消銷售線索資格的理由,因此無需跟進(jìn)或?qū)⑵渫嘶刂匦聽I銷。
2.對您的銷售線索進(jìn)行評分:銷售線索評分是一種重要的方式,可以使用表單中的數(shù)據(jù),按照一到10或一到5的比例為每個銷售線索打分。等級越高,線索越多。例如,如果企業(yè)對企業(yè)銷售線索對你的公司更
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