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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
我們的朋友在
調(diào)查猴子
最近有一篇關(guān)于
添加更多調(diào)查問題對(duì)完成率的影響
你的調(diào)查。我們都知道，在調(diào)查中添加更多的問題會(huì)降低回復(fù)率，因?yàn)樘顚憜柧硇枰嗟墓ぷ鳌?
他們發(fā)現(xiàn)，在一份10個(gè)問題的調(diào)查中增加5個(gè)問題會(huì)使完成率再下降2%。
但是，最讓我驚訝的是，下降率并沒有那么大。現(xiàn)在，這只包括開始調(diào)查的人,所以數(shù)據(jù)中存在偏差。打開你的調(diào)查但從不回答任何問題的人數(shù)量大幅下降，這一點(diǎn)沒有在這張圖表中顯示出來。然而，這似乎是說，如果人們開始你的調(diào)查，他們很可能會(huì)完成它。
這對(duì)營銷人員意味著什么？
保持調(diào)查和登錄頁面簡(jiǎn)短
,或者至少確保您只收集您真正需要的信息。這將有助于你獲得更多的回應(yīng)。
衡量你公司的轉(zhuǎn)換率
,因?yàn)檗D(zhuǎn)換率或完成率可能會(huì)有很大差異。我要說的是，盡管我們?cè)谏钲赩I設(shè)計(jì)公司的表格有點(diǎn)長，但我對(duì)我們的轉(zhuǎn)化率很滿意，所以我們保留了更長的表格，因?yàn)槲覀兇_實(shí)使用并重視我們收到的信息。
總的來說，下降率不是很大。
因此，也許對(duì)于調(diào)查，你應(yīng)該問所有你需要問的問題，并確保你得到正確的數(shù)據(jù)。刪掉那些真正不必要的東西，但是如果你從中獲得了價(jià)值，就保留它。
如何看待這個(gè)數(shù)據(jù)？你在你的調(diào)查和登陸頁面上看到過類似的效果嗎？
主題：
調(diào)查創(chuàng)建
表單制作人
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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