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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
如果你可以在營(yíng)銷和銷售上花更少的錢和時(shí)間，但仍能獲得大量新客戶，這不是很好嗎？一些企業(yè)已經(jīng)想出了一種方法來(lái)做到這一點(diǎn)。像Skype、Dropbox和谷歌這樣的公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們可以讓他們的客戶為他們做這些工作。他們已經(jīng)成功地構(gòu)建了這樣的應(yīng)用程序：1)他們的客戶希望與他們的朋友分享，2)易于分享。這些企業(yè)證明，如果你有一個(gè)特殊的產(chǎn)品，你讓你的用戶邀請(qǐng)其他人使用它，你的產(chǎn)品可以迅速實(shí)現(xiàn)病毒式增長(zhǎng)。
谷歌在2004年3月通過谷歌郵箱做到了這一點(diǎn)。最初只有1000人獲得了谷歌郵箱賬戶。這1000人每人都收到了數(shù)量有限的邀請(qǐng)，可以與朋友和家人分享。谷歌最終于2007年2月向公眾開放了Gmail，然而那時(shí)該應(yīng)用程序已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了病毒式增長(zhǎng)。到2006年四月，也就是測(cè)試版發(fā)布兩年后，Gmail仍然處于邀請(qǐng)模式，擁有令人印象深刻的710萬(wàn)用戶。
那么，在如此短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)這樣的增長(zhǎng)需要什么呢？對(duì)于那些喜歡玩很酷的擅長(zhǎng)模型的人來(lái)說大衛(wèi)斯科克最近發(fā)表了一篇關(guān)于病毒式增長(zhǎng)的文章，其中包括一個(gè)包含數(shù)學(xué)的方便的電子表格。您可以使用該模型根據(jù)以下變量來(lái)預(yù)測(cè)應(yīng)用程序獲得采用的速度：
初始用戶數(shù)量
每個(gè)用戶發(fā)送給朋友的邀請(qǐng)數(shù)量
轉(zhuǎn)化為用戶的被邀請(qǐng)人百分比
周期時(shí)間：從某人第一次看到應(yīng)用程序到他的被邀請(qǐng)人看到應(yīng)用程序的天數(shù)
我很好奇谷歌郵箱的轉(zhuǎn)換率是多少，才能在兩年內(nèi)達(dá)到710萬(wàn)用戶。我運(yùn)行了谷歌郵箱場(chǎng)景的模型，假設(shè)每個(gè)用戶邀請(qǐng)5個(gè)人使用Gmail，周期時(shí)間是七天。
基于這些輸入，Gmail實(shí)現(xiàn)了令人羨慕的21%的轉(zhuǎn)化率：
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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