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2010年四月,
臉書(shū)允許公司
在他們網(wǎng)站的任何頁(yè)面上放置"喜歡"按鈕。從那以后,"贊"已經(jīng)成為公認(rèn)的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)。許多營(yíng)銷(xiāo)人員癡迷于增加他們的品牌獲得的"喜歡",盡管這是一個(gè)很好的第一步,但絕不應(yīng)該是最終目標(biāo)。歸根結(jié)底,你追求的是潛在客戶(hù)和顧客,如果有人與你的品牌的唯一互動(dòng)是點(diǎn)擊小拇指,那么你還有很多工作要做。
讓你的粉絲參與進(jìn)來(lái)將有助于你產(chǎn)生潛在客戶(hù),并最終贏得客戶(hù)。這里有一些方法,一旦你讓你的粉絲"喜歡"你的品牌,并在你的
臉書(shū)佩奇。
1.保持最新
就像你的博客,如果你不保持你的
臉書(shū)頁(yè)面更新了最新內(nèi)容
和更新,你的粉絲就沒(méi)什么理由再回來(lái)看了。每當(dāng)你在臉書(shū)上發(fā)布你的博客文章、電子書(shū)和其他內(nèi)容時(shí),一定要分享它們。也不是所有你分享的內(nèi)容都需要由你的品牌創(chuàng)造。分享與你的行業(yè)相關(guān)的故事是為你的粉絲提供價(jià)值的一個(gè)簡(jiǎn)單方法。
2.要真實(shí)
比起品牌,人們更喜歡與人聯(lián)系。由于臉書(shū)已經(jīng)要求用戶(hù)提供真實(shí)姓名以便記賬,因此員工提供這種人對(duì)人的聯(lián)系非常容易。不要躲在你的品牌后面,站到前臺(tái),代表你的品牌說(shuō)話(huà)。
諾德斯特龍戴夫
在推特上做得很好,他的策略也可以在臉書(shū)實(shí)施。
3.與你的觀(guān)眾交談
發(fā)布內(nèi)容對(duì)于培養(yǎng)參與度很重要,但是不要使用你的
臉書(shū)佩奇作為一個(gè)擴(kuò)音器。確保你回應(yīng)了所有的評(píng)論,無(wú)論是正面的還是負(fù)面的。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),你對(duì)稱(chēng)贊和批評(píng)的反應(yīng)會(huì)影響公眾對(duì)你的評(píng)價(jià)。
4.促進(jìn)社區(qū)互動(dòng)
這可能是你品牌的臉書(shū)頁(yè)面,但你不需要一直成為關(guān)注的焦點(diǎn)。通常,人們會(huì)訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)品牌
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