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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
當(dāng)營銷人員得不到尊重時，唯一要怪的人就是他們自己。你可以抱怨你的銷售部門不重視你
你為他們得到的所有線索
,你的老板是多么無知，不理解你的策略，或者財務(wù)不應(yīng)該質(zhì)疑你的直郵活動費(fèi)用。我從事市場營銷已經(jīng)20多年了，每次我覺得自己沒有得到應(yīng)有的尊重，我知道這不是"他們"的錯；真的是我的。
缺乏尊重的第一個原因：溝通
營銷人員負(fù)責(zé)創(chuàng)建和傳達(dá)他們公司的定位和信息。問題是他們在與老板、銷售團(tuán)隊、財務(wù)、客戶服務(wù)、運(yùn)營等部門的內(nèi)部溝通方面做得不好。
銷售人員最討厭的事情莫過于在他們的潛在客戶看到廣告的同時看到廣告。高管們沒有時間通讀一份30頁的報告，不管它有多精彩。你的首席財務(wù)官的工作是挑戰(zhàn)你的支出，看看
活動的投資回報率。通過及時有效地傳達(dá)你的努力，你可以避免許多給營銷帶來壞名聲的問題。內(nèi)部公關(guān)真的是營銷人員最好的朋友。
缺乏尊重的第二個原因：部門心態(tài)
很多時候，營銷人員認(rèn)為自己是營銷部門的一部分。從技術(shù)上講，他們可能是正確的，但實際上，這是將自己與他人區(qū)分開來的最佳方式。當(dāng)你單獨行動時，你就為自己設(shè)定了"我們"和"他們"的心態(tài)。根據(jù)莫尼克里斯在她的書中所說
業(yè)務(wù)增長的實時營銷
：
"組織需要超越營銷部門的思維，因為營銷的角色和意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這個范圍。是時候讓首席執(zhí)行官、市場營銷和銷售專業(yè)人士以及其他企業(yè)高管共同努力，為市場營銷下一個新的定義了。這一角色應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)變革、加深組織對客戶的了解以及如何建立忠誠度、實施新的溝通和協(xié)調(diào)流程以改善戰(zhàn)略執(zhí)行等優(yōu)先事項。"
缺乏尊重的原因3:固執(zhí)己見
我認(rèn)識的大多數(shù)優(yōu)秀的營銷人員都固執(zhí)己見——我指的是好的方面。
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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