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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
當(dāng)涉及到潛在客戶培育時(shí)，有效的營銷活動(dòng)和預(yù)定的垃圾郵件之間的區(qū)別往往可以歸結(jié)為細(xì)節(jié)。在你開始發(fā)送一系列又一系列的電子郵件之前，確保你了解你的潛在客戶的當(dāng)前經(jīng)歷，并對他們的期望有一個(gè)很好的認(rèn)識。為了幫助您做到這一點(diǎn)，請記住以下幾個(gè)重要的潛在客戶培育基準(zhǔn)。
拾遺者研究估計(jì)，50%有資格購買的潛在客戶不準(zhǔn)備立即購買。如果你給這些潛在客戶打電話，讓他們馬上做出決定，你很可能會(huì)失去他們。相反，看看你現(xiàn)有的銷售漏斗。在他或她第一次詢問后，通常需要多長時(shí)間才能成為客戶？不同類型的購買，銷售周期是否有所不同？
作為一種集客營銷策略，潛在客戶培育就是要理解潛在客戶時(shí)機(jī)和需求的細(xì)微差別。觀察您的分析，并與您的銷售團(tuán)隊(duì)交流。如果你的銷售線索通常需要一個(gè)月的時(shí)間來做出購買決定，那么你要確保傳播你的信息，讓他們在整個(gè)月都參與進(jìn)來。不要用一個(gè)接一個(gè)的推銷來打擊他們。首先發(fā)送有用的低壓信息，并附上基于內(nèi)容的行動(dòng)號召；然后慢慢過渡到行動(dòng)號召購買。
有時(shí)候，最能說明銷售線索購買意愿的不是時(shí)間，而是活動(dòng)。再次，看看你的典型銷售周期。在轉(zhuǎn)化為客戶之前，潛在客戶通常會(huì)訪問多少個(gè)您的網(wǎng)站頁面？了解這些基準(zhǔn)可以幫助你適當(dāng)?shù)匕才拍愕臏贤ā?
除了活躍度，開始標(biāo)記哪些頁面對購買決策有影響。一些分析程序，包括深圳VI設(shè)計(jì)公司的高級營銷分析，會(huì)向你展示"反向漏斗分析",這使你能夠看到哪些頁面導(dǎo)致了轉(zhuǎn)化。你的定價(jià)頁面或者你的客戶評價(jià)頁面是不是一個(gè)更好的指示器，來顯示一個(gè)線索是否在他或她的研究的末端？除了調(diào)查你的網(wǎng)站分析，確保你也關(guān)注網(wǎng)站之外的活動(dòng)。他們在推特上提到你了嗎？他們是否在商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)或其他論壇網(wǎng)站上發(fā)布過問題？所有這些都可以作為銷售線索購買意愿和認(rèn)真程度的指標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)電
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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