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你讀過羅伯特富爾亨的《我真正需要知道的是我在幼兒園學(xué)到的》嗎?作為我大學(xué)入學(xué)申請(qǐng)論文的靈感來源,我對(duì)這本書情有獨(dú)鐘,因?yàn)樵谶@本書里,富爾亨提供了"對(duì)平凡事物的不平凡思考"。最近,我看到了我的文章,現(xiàn)在我已經(jīng)進(jìn)入了集客營(yíng)銷的職業(yè)生涯,我正從一個(gè)全新的角度看這本書。
事實(shí)證明,我所知道的關(guān)于集客營(yíng)銷的很多東西,都是在幼兒園學(xué)到的!以下是富爾亨的七個(gè)觀點(diǎn),以及它們與營(yíng)銷的關(guān)系。
1.分享一切。這在集客營(yíng)銷中有多可笑?各地的入境營(yíng)銷人員應(yīng)該像一群飲酒的鳥一樣點(diǎn)頭表示同意。集客營(yíng)銷的核心概念之一是創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容,并將其分發(fā)給你的目標(biāo)受眾富爾亨同意這一點(diǎn)。要成為一個(gè)真正有效的集客營(yíng)銷者,你必須分享一切,尤其是你的內(nèi)容。
2.不要拿不屬于你的東西。網(wǎng)絡(luò)上有這么多自由流動(dòng)的內(nèi)容,很容易把別人的想法當(dāng)成自己的。不要?jiǎng)有?。如果你在自己的?nèi)容中引用了別人的作品——數(shù)據(jù)、引文、信息圖或簡(jiǎn)單的圖片,確保你恰當(dāng)?shù)貥?biāo)注了它的屬性。哦,給他們一些愛。
3.當(dāng)你傷害別人時(shí),要說對(duì)不起。我們都會(huì)犯錯(cuò),即使作為營(yíng)銷人員也是如此。重要的是要明白,如果你時(shí)不時(shí)地搞砸了,坦白承認(rèn)是很重要的。無論是社交媒體上的單獨(dú)客戶投訴,還是更廣泛的問題,如你的產(chǎn)品或服務(wù)未能達(dá)到預(yù)期,一個(gè)很好的危機(jī)溝通策略是迅速、公開地做出回應(yīng),道歉,并解釋哪里出了問題,以及你正在采取哪些步驟來改善/修復(fù)/補(bǔ)救這種情況。在營(yíng)銷中,透明度是關(guān)鍵。
4.過平衡的生活。這同樣適用于你的營(yíng)銷策略。平衡你在整體營(yíng)銷策略中使用的個(gè)別策略,并確保包括一個(gè)健康的組合,包括社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容創(chuàng)作、電子郵件、線索培育、登陸頁(yè)面,是的,甚至在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候包括線下策略。不要過于依賴一種戰(zhàn)術(shù)。相反,根據(jù)你的具體業(yè)務(wù)和行業(yè)的每個(gè)營(yíng)銷渠道的有
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