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輕食logo原文直譯：

作為一名營(yíng)銷人員，我相信你已經(jīng)聽到了銷售人員對(duì)銷售線索的各種抱怨——不管是他們沒(méi)有足夠的線索，還是銷售線索."糟透了。"如果你每次聽到這句話都能賺到一毛錢，那你就是百萬(wàn)富翁了，那么服務(wù)水平協(xié)議可能就是解決你問(wèn)題的答案100 .蘇丹解放軍將讓銷售遠(yuǎn)離您，并根據(jù)您的目標(biāo)為您提供關(guān)于銷售線索挖掘進(jìn)度的實(shí)時(shí)反饋。營(yíng)銷和銷售之間的服務(wù)等級(jí)協(xié)議是一種協(xié)議，其中營(yíng)銷承諾在給定的時(shí)間段內(nèi)為銷售產(chǎn)生一定數(shù)量和質(zhì)量的銷售線索。每天都會(huì)對(duì)服務(wù)等級(jí)協(xié)議進(jìn)行跟蹤，通常是以圖表或圖形的形式，將進(jìn)度與累積目標(biāo)相對(duì)照。下一次銷售人員抱怨時(shí),你所要做的就是告訴他們看一看SLA——證據(jù)就在數(shù)據(jù)中！那么，SLA聽起來(lái)對(duì)你有吸引力嗎？這里有5個(gè)步驟來(lái)為你的企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)。

大多數(shù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)銷售線索量或他們?yōu)殇N售創(chuàng)造的銷售線索數(shù)量來(lái)衡量他們的進(jìn)展。您產(chǎn)生的原始銷售線索數(shù)量可以作為您逐月服務(wù)等級(jí)協(xié)議的基礎(chǔ)和目標(biāo)。但是，如果您的業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟，或者您覺(jué)得您的市場(chǎng)已經(jīng)開始飽和，您可能希望進(jìn)一步提高SLA，除了衡量銷售線索的數(shù)量之外，還要衡量質(zhì)量。

當(dāng)你覺(jué)得你在努力用新線索繼續(xù)擴(kuò)大你的漏斗頂部時(shí)，這可能是一個(gè)明確的信號(hào)，表明你應(yīng)該開始專注于提高這些線索的質(zhì)量。一旦你的數(shù)據(jù)庫(kù)中有了大量的潛在客戶，你的下一步應(yīng)該是培養(yǎng)這些潛在客戶，讓他們轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷合格的潛在客戶，或可能更接近購(gòu)買的潛在客戶。當(dāng)您為銷售生產(chǎn)更多mql時(shí)，他們會(huì)花更少的時(shí)間尋找金塊，花更多的時(shí)間處理銷售線索。在您的服務(wù)等級(jí)協(xié)議中，您應(yīng)該得到數(shù)量上的認(rèn)可，但更重要的是，您交給銷售人員的銷售線索的質(zhì)量。

一旦您決定了您計(jì)劃在您的服務(wù)等級(jí)協(xié)議中度量什么，您需要弄清楚您將如何度量它。如果你只是在衡量潛在客戶數(shù)量，那么這很簡(jiǎn)單：

輕食logo分享收獲：

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