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短信或"短消息服務(wù)"是移動營銷中經(jīng)常被吹捧的一個(gè)組成部分,雖然概念簡單,但很難正確執(zhí)行??雌饋砗芎唵巍驖撛诳蛻艉涂蛻舭l(fā)送短信來增加銷售額。
但作為一名集客營銷人員,你不覺得這有點(diǎn)打擾嗎?什么時(shí)候,如果有的話,將這種類型的溝通納入您的集客營銷策略是一個(gè)好主意?這篇博文將分析如何成功地將短信作為你的集客和移動營銷計(jì)劃的一部分,并提供一些警告,以確保你不會以無效或有損品牌的方式使用短信。
據(jù)技術(shù)百科統(tǒng)計(jì),98%發(fā)送的短信都是打開的,其中83%是在3分鐘內(nèi)打開的。這不僅顯示了短信作為一種交流媒介背后的機(jī)會,也顯示了正確使用它是多么的重要——因?yàn)槟闶窃谟靡环N他們顯然認(rèn)為極其重要的媒介與人交談。你真的想成為那個(gè)用不相關(guān)的、無用的信息打斷熱切的短信的品牌嗎?我認(rèn)為不是。
雖然短信對營銷人員來說成本相對較低,但也要記住,有些人接收短信實(shí)際上是要花錢的。這意味著,這不僅是至關(guān)重要的,你只使用短信的選擇加入名單具體到你的文本程序,而且你發(fā)送的每一條信息都是高度相關(guān)的,以防止猖獗的選擇退出。
因此,讓我們來看看一些短信活動,它們可以提供人們真正想要的內(nèi)容,而不是我們都收到的對你的品牌弊大于利的垃圾短信。
如果你是一個(gè)非營利組織,你有一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會使用短信籌款。你可能熟悉流行的籌款活動,如海地地震救援或奧巴馬總統(tǒng)的競選籌款;這些通過短信提供非常直接的短信捐贈機(jī)會,非常成功,因?yàn)樗麄兪褂闷渌麪I銷渠道來產(chǎn)生活動意識,并簡單地使用短信作為收集捐款的手段。
但是非營利組織也可以利用短信。關(guān)于超越普通短信捐贈的短信活動的例子,請看Msgme的“小海灣”案
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