本文是轉發(fā)淮北商標設計創(chuàng)作思路文章,通過對淮北商標設計的經驗和作品分享,為設計與營銷賦能、共同進步!
個性化電子郵件不僅僅是定制第一句話來包含收件人的名字。確實,有價值的個性化在正確的時間為正確的人提供每一條營銷信息。
去年夏天,我們開始嘗試基于角色的細分。人物角色是你的理想客戶的虛構表現。它們基于與客戶人口統計和在線行為相關的真實數據,以及對其個人歷史、動機和關注點的有根據的推測。
在查看這種基于角色的電子郵件細分轉換的結果后,我們了解到,通過角色定位電子郵件可以將電子郵件點擊率提高16%。
為了看到相似的結果,你需要有人物角色來劃分你的電子郵件交流。讓我們回顧一下如何發(fā)展你的人物角色,這樣你就有足夠的信息來有效地分割你的列表,以便進行分段的電子郵件交流。
購買者角色是通過研究、調查和對目標受眾的采訪創(chuàng)建的。這些受眾包括各種各樣的客戶,既有"好"的也有"壞"的潛在客戶,還有那些在你的聯系數據庫之外、可能與你的目標受眾一致的人。
您將收集定性和定量的數據,描繪出誰是您的理想客戶、他們看重什么,以及您的解決方案如何融入他們的日常生活。
為了幫助指導你的研究,讓我們來看看人物角色的10個關鍵組成部分,這樣你就可以正確地組織你收集的信息來創(chuàng)建人物角色。
我們的免費文稿演示軟件模板中組織了所有這些組件,用于創(chuàng)建和展示買家角色,請隨意下載模板并從第10張幻燈片開始學習!
理想情況下,你將不止一次地遵循這些步驟,以創(chuàng)建你的核心人物角色,然后你可以用它來劃分你的電子郵件列表,以便更好地溝通。
這應該包括人物角色的基本細節(jié),人物角色工作的公司的關鍵信息,以及任何相關的背景信息,比如教育或愛好。在這篇文章中,假設我們已經將我們的角色標識為莎莉樣本.
當檢查你的目標
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