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營銷顧問是搶手貨。他們每小時的費用高達(dá)200美元,他們負(fù)責(zé)推動你的商業(yè)成功。然而,聘請一名優(yōu)秀的顧問很難做到。你尋找的是有經(jīng)驗的從業(yè)者還是受過教育的演說家?實干家還是老師?
簡而言之,營銷顧問的角色是雙重的;他們是顧問和服務(wù)提供商。因此,尋找既有軟技能又有豐富經(jīng)驗的人是至關(guān)重要的。雄辯、自信的聲音無法掩蓋缺乏街頭智慧。溫和的方式無法傳達(dá)權(quán)威。其中一項技能是可以教授的。一個人只能通過實地實踐來學(xué)習(xí)。
毫無疑問,營銷顧問,或任何這方面的顧問,需要成為良好的溝通者,熟練的傾聽者,和清晰的交談?wù)?。如果他們能夠與客戶建立友好的關(guān)系,同時保持高度的專業(yè)性,他們的工作會更容易。然而,一個偉大的顧問不僅僅是講課,他們還能適應(yīng)他人的需求,因為他們傾聽并提出正確的問題。
可以教嗎?是的。
有效的溝通技巧可以通過多種方式學(xué)習(xí)。例如,大學(xué)提供專門針對領(lǐng)導(dǎo)力、國際商務(wù)和內(nèi)容創(chuàng)作的溝通課程。你也可以參加即興表演工作坊,加入當(dāng)?shù)氐难葜v會,或者以面對顧客的角色跟蹤某人。
關(guān)鍵是,一些軟技能是絕對可以培養(yǎng)的。其他人不能。偉大的營銷顧問需要有強(qiáng)烈的激情,無疑是可信的,并擁有敏銳的思維,為每個客戶創(chuàng)造性地解決問題,而不是采用千篇一律的方法。
而這些東西只有在有良好的親身實踐經(jīng)驗時才會出現(xiàn)。
咨詢本質(zhì)上是根據(jù)顧問的實踐經(jīng)驗向客戶提供建議的過程。當(dāng)你讓某人加入進(jìn)來為你的營銷團(tuán)隊提供見解時,仔細(xì)看看你的顧問的工作組合。他們有多少營銷/商業(yè)經(jīng)驗?他們過去發(fā)起或領(lǐng)導(dǎo)過什么類型的項目?他們是否積極參與集客營銷社區(qū)?
換句話說,銷售者真的相信他們銷售的產(chǎn)品嗎?
可以教嗎?號碼
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