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下面這篇文章摘自我們的新電子書(shū)《軟件購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的“yelpi化”:CMO指南》如果你想了解那些采用眾包方法研究商業(yè)軟件程序的新公司,請(qǐng)下載你的免費(fèi)拷貝。
G2人群是一家新的眾包研究公司,其背后的人在第一手發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)軟件程序有多困難,以及較小的軟件供應(yīng)商宣傳其產(chǎn)品有多困難后,創(chuàng)建了他們的公司。
在推出G2人群之前,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了名為大型機(jī)器的中國(guó)林蛙軟件公司。在被甲骨文收購(gòu)之前,大型機(jī)器發(fā)展到擁有大約400名員工。但這還不足以引起弗雷斯特、高德納和在適當(dāng)時(shí)候等大型市場(chǎng)研究公司的關(guān)注,該團(tuán)隊(duì)在試圖在企業(yè)客戶中建立知名度時(shí)遇到了挫折。
此外,當(dāng)大型機(jī)器的管理團(tuán)隊(duì)外出購(gòu)買(mǎi)軟件來(lái)運(yùn)行他們自己的業(yè)務(wù)時(shí)——人力資源、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷自動(dòng)化等程序——他們發(fā)現(xiàn)很難獲得關(guān)于產(chǎn)品的任何有用信息。
我們說(shuō),'如果我們能有一個(gè)地方可以獲得所有這些第三方驗(yàn)證的客戶證明,那不是很好嗎?"我們可以激勵(lì)他們提供高質(zhì)量的評(píng)論,并讓他們公開(kāi)自己?jiǎn)幔?伊利諾伊州高地公園G2人群的運(yùn)營(yíng)主管馬特戈?duì)柲醽喛苏f(shuō)。
換句話說(shuō):為什么不為軟件做一個(gè)Yelp?
簡(jiǎn)而言之,這就是G2 Esports電子競(jìng)技俱樂(lè)部群體的意義所在。它采用了與叫喊用于餐館和當(dāng)?shù)厣碳业脑u(píng)論相同的眾包方法,并將其應(yīng)用于商業(yè)軟件。
這意味著,如果你正在購(gòu)買(mǎi),比如說(shuō),一個(gè)營(yíng)銷自動(dòng)化程序,你可以去G2人群,看看真正的客戶對(duì)他們正在使用的產(chǎn)品有什么看法。
到目前為止,G2人群已經(jīng)收集了200個(gè)類別的3000多種產(chǎn)品的10000條評(píng)論。它最強(qiáng)的類別是CRM,營(yíng)銷自動(dòng)化和電子郵件營(yíng)銷G2人群擁有一萬(wàn)名注冊(cè)會(huì)員,每月吸引5萬(wàn)名訪客。
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