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作為一種職業(yè),市場營銷在過去的5年里有了很大的發(fā)展。以前,當被要求證明我們的營銷預算時,我們習慣于在椅子上扭動身體,咕噥一些關(guān)于"品牌意識"的事情。如今,營銷人員希望衡量他們使用的每種策略和渠道的投資回報率。
尤其是計算出內(nèi)容的投資回報率非常困難,而且經(jīng)常被誤解。
在我們最近與SmartInsights進行的一項研究中,營銷人員面臨的最大挑戰(zhàn)是衡量內(nèi)容的投資回報率。根據(jù)《推動內(nèi)容營銷成功》, 45%的歐洲營銷人員認為衡量投資回報率和制作足夠高質(zhì)量的內(nèi)容是他們面臨的最大挑戰(zhàn)。
理解競價排名、搜索引擎優(yōu)化和在線廣告等策略的回報會容易得多;你可以粗略地算出每一美元、歐元或英鎊的回報。例如,對于PPC,它可以是:
如果我在點擊付費上花了100英鎊,我會讓在銷售上賺250英鎊。
如果我把支出增加到1000英鎊,我會使的銷售額增加到3000英鎊。
然而,對于內(nèi)容來說,解決這個問題并不簡單。
是否因為營銷人員不確定他們應該測量什么,所以很難測量內(nèi)容的投資回報率?
試圖用競價排名、搜索引擎優(yōu)化、展示或任何其他營銷策略的方式來衡量內(nèi)容是錯誤的。創(chuàng)造內(nèi)容本身并不是一種營銷策略。事實上,用單一的貨幣價值來衡量內(nèi)容將意味著許多公司甚至在開始之前就失敗了。內(nèi)容的價值完全取決于你打算如何使用它以及你試圖實現(xiàn)的目標。
一個典型的營銷漏斗可以分為三個部分——漏斗頂部、漏斗中部和漏斗底部。內(nèi)容在這些部分中的使用方式以及這些內(nèi)容的目標會有很大的不同。
用于公司豆腐戰(zhàn)略的內(nèi)容應該:
幫助擴大社交渠道的受眾,讓他們參與到你發(fā)布的內(nèi)容中來。
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