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壞消息:雇傭頂級銷售代表、頂級營銷人員、頂級員工沒有什么神奇的公式。每個公司和市場都是不同的,部門領導需要找到適合他們特定環(huán)境和目標的候選人。
然而,好消息是,不管環(huán)境如何,我希望我雇傭的所有銷售代表都具備一些特征。這些屬性并不能描繪出每個團隊的完美候選人的完整畫面,但是如果我的團隊中有一群擁有這四個特征的銷售代表,我相信我們會找到獲勝的方法。
可輔導性是接受反饋并變得更好的愿望和能力。這是一個在招聘經(jīng)理中越來越受歡迎的特征,而且理由充分。如果你找到了一個可以接受訓練的人,你幾乎可以用這個人做任何事情。
例如,考慮一個擅長建立融洽關系但缺乏談判技巧的銷售代表。如果這位銷售代表愿意接受指導,并且有強烈的改進愿望,你可以和他們一起工作,彌補他們的不足。
不能被指導的一件事?這就是協(xié)同能力。代表要么有要么沒有。對于那些不這樣做的人來說,銷售領導從他們那里得到的永遠不會比他們今天得到的更多。當壓力增大、領域縮小時,這位代表將無法應付自如。雇傭易于指導的銷售代表意味著你的團隊的人才將會不斷增長,當新的市場環(huán)境需要新的技能時,你的銷售隊伍將能夠進行調(diào)整。
這位銷售代表希望了解更多相關知識,并利用這些知識更好地開展工作和幫助客戶。
為什么這很重要?真正好奇的人在探究客戶的問題時不必假裝關心——他們真的會關心。這位代表將關注正確的博客,了解您的潛在客戶的業(yè)務挑戰(zhàn),并且不羞于提問。好奇的人通常會問最好的問題。
作為額外的獎勵,好奇代表還將幫助您優(yōu)化您的銷售工
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