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請(qǐng)求信息。拜訪我們。立即申請(qǐng)。去任何教育機(jī)構(gòu)的招生頁面,你很可能會(huì)看到這些行動(dòng)號(hào)召。點(diǎn)擊其中一個(gè),你很可能會(huì)被帶到一個(gè)冗長的詢問表格,要求你提供一連串的個(gè)人信息。
在教育在線營銷的歷史上,這些轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。雖然它們本身沒有什么問題,但是如果一個(gè)未來的學(xué)生或家長愿意提供他們的信息,那就讓他們提供吧!-它們只吸引營銷和招生漏斗中"最容易摘到的果子"。對(duì)于許多潛在客戶,尤其是那些剛剛開始研究過程的人來說,這些報(bào)價(jià)不合時(shí)宜,不足以吸引他們提交詢價(jià)。因此,這些潛在客戶不會(huì)點(diǎn)擊行動(dòng)號(hào)召來填寫表格,而是成為"秘密購物者"或"隱形消費(fèi)者"
當(dāng)談到秘密購物者時(shí),最好的情況是他們成為隱形申請(qǐng)人——在申請(qǐng)時(shí)進(jìn)入漏斗的潛在客戶。不幸的是,這些申請(qǐng)人沒有得到適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng),可能沒有得到他們所需要的信息來對(duì)一個(gè)項(xiàng)目或機(jī)構(gòu)做出明智的決定,并且往往比那些有機(jī)會(huì)適當(dāng)參與和教育的學(xué)生的收益率低。正如任何注冊(cè)管理專業(yè)人士可以告訴你的那樣,它們也使計(jì)劃注冊(cè)變得更加困難。
最糟糕的情況,通常也是最常見的情況是,這些潛在客戶會(huì)在某個(gè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站上四處搜尋信息,找不到他們要找的東西,甚至沒有和某個(gè)機(jī)構(gòu)的員工聯(lián)系就離開了。
開發(fā)新的內(nèi)容,或重新調(diào)整現(xiàn)有內(nèi)容的用途,成為吸引人的、適時(shí)的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),針對(duì)尚未"準(zhǔn)備好接受"的潛在客戶,可能是一個(gè)解決方案。為了瞄準(zhǔn)那些剛剛開始搜索的學(xué)生,這些內(nèi)容應(yīng)該是信息性的,并具有廣泛的吸引力。主題應(yīng)該與機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目的提供相一致,但它們也不應(yīng)該是宣傳材料。
這類內(nèi)容的一些示例包括:
準(zhǔn)備就緒清單
"操作"指南
主題電子書
職業(yè)指南
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