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如果你是銷售或營銷領導者,你可能已經(jīng)閱讀了2015年的戰(zhàn)略規(guī)劃。但隱含的一張新信息圖揭示了最有效和最無效的客戶轉化渠道,可能會促使你再次打開新批準的計劃,并進行一些修改。
例如,如果你打算在新的一年里通過活動和購買線索列表來尋找客戶,你可能需要重新考慮,因為這些渠道在14個選項中具有最低的線索轉化率。與此相反的是臉書和推特,公司網(wǎng)站和推薦,最后一個渠道以3.63%的比例將所有其他渠道轉化為客戶。這些相同的可能性也更有可能導致成交,而不是成交。
這項研究還根據(jù)銷售階段對轉化率進行了細分。有趣的是,盡管網(wǎng)絡研討會是將銷售線索轉化為商機的第三大有效方法,但它是將商機轉化為銷售線索的第三大低效渠道。教訓:網(wǎng)絡研討會應該只作為漏斗頂端或中間的策略使用。
至于基準呢?隱含研究中的公司將13%的銷售線索轉化為機會,將6%的機會轉化為客戶。將銷售線索轉化為機會平均需要84天,但將機會轉化為客戶需要18天。你的組織如何比較?
花點時間仔細閱讀這張信息圖——它確實充滿了數(shù)據(jù)。
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