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我們以前都見過它們:當(dāng)你點擊網(wǎng)站上一個斷開的鏈接時出現(xiàn)的令人沮喪的小頁面。也許開發(fā)者在刪除那篇博文的時候忘記刪除那個鏈接了?;蛘咚麄兏铝司W(wǎng)站,一個額外的狡猾的角色進入了鏈接的URL .不管是哪種情況,讓網(wǎng)站訪問者訪問404頁面從來都不是一件好事。
理想情況下,我們希望我們的網(wǎng)站鎖定緊密,鏈接正確。但是這些事情確實發(fā)生了。然而,我們可以借此機會不僅建立品牌忠誠度,同時還能取悅客戶。
這里有四種不同的方法來打破無聊的404錯誤頁面模式。
你還記得那個像人類一樣尖叫的山羊的視頻嗎?這是一個巨大的互聯(lián)網(wǎng)話題,在2015年的超級碗上,它被一些品牌帶回了文化對話。
藍(lán)色雞蛋在其404錯誤頁面中使用了這段令人難忘的視頻。通過融入部分流行文化,這個頁面對訪問者來說是一個有趣的驚喜。該品牌邀請您觀看視頻,作為對鏈接中斷的一種道歉。然后,你可以在完成后找到返回主頁的方法。
所有404頁中最突出的一頁來自樂高。他們有趣的方式使用干凈的圖像來強調(diào)這個人已經(jīng)找到了一個斷開的鏈接。利用他們自己的角色,他們正在建立品牌忠誠度,每個角色的不同表情給頁面帶來輕松的幽默,可以緩解人們可能會感到的沮喪。
幽默的另一個巧妙運用來自信息架構(gòu)師亨里克赫澤高的個人網(wǎng)站?,F(xiàn)在,誰能抗拒荷馬辛普森的形象?亨里克用了《肥佬帽子》一集中那個熟悉的角色。通過在一個滑稽的場景中使用一個熟悉的角色,這個網(wǎng)站還成功地緩解了登陸錯誤頁面的緊張感,并提供了一個簡單、直接的方法來找到回家的路。
另一個可以考慮的策略是利用這個機會讓你的網(wǎng)站訪問者開心——哪怕只是很短的時間。短暫的注意力分散可能會
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