本文是轉(zhuǎn)發(fā)湖南品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)作思路文章,通過(guò)對(duì)湖南品牌設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和作品分享,為設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)賦能、共同進(jìn)步!
當(dāng)討論內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)時(shí),業(yè)內(nèi)人士?jī)A向于更多地談?wù)撝苯俞槍?duì)消費(fèi)者的企業(yè)對(duì)客戶(hù)公司的經(jīng)驗(yàn)。他們談?wù)撊绾巫屢粋€(gè)品牌的娛樂(lè)視頻像病毒一樣傳播,或者如何通過(guò)不同的渠道接觸消費(fèi)者以增加購(gòu)買(mǎi)決定的幾率——但這兩個(gè)考慮因素并不總是與企業(yè)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員相關(guān)。
一家公司試圖接觸另一家公司的決策者需要不同的思維和策略。與定價(jià)和保修等其他變量相比,看到讓克洛德云頓在一系列沃爾沃卡車(chē)上表演他的史詩(shī)般分裂并不足以說(shuō)服商用卡車(chē)買(mǎi)家選擇該品牌。也不能確保沃爾沃廣告同時(shí)出現(xiàn)在買(mǎi)家的智能手機(jī)、桌面網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、電視和商業(yè)雜志上。這種購(gòu)買(mǎi)途徑要復(fù)雜得多,通常需要上述策略的組合。
很明顯,B2B和企業(yè)對(duì)客戶(hù)目標(biāo)受眾的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方式有一些顯著的差異需要解決。了解這些區(qū)別并將其應(yīng)用到您的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,將為您提供以有意義、吸引人的方式接觸潛在客戶(hù)的最佳機(jī)會(huì)。以下是企業(yè)對(duì)企業(yè)和企業(yè)對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的一些不同之處。
企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不同于企業(yè)對(duì)客戶(hù)活動(dòng)的第一個(gè)領(lǐng)域是該計(jì)劃信息的總體意圖。
如果你是一個(gè)企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)容創(chuàng)建者,你可能是85%使用內(nèi)容來(lái)建立你的品牌和建立思想領(lǐng)導(dǎo)的人之一。如果潛在客戶(hù)認(rèn)識(shí)到你的企業(yè)的名字,并認(rèn)可你在該領(lǐng)域的權(quán)威,他們可以跳過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的初始研究階段,直接從"認(rèn)識(shí)需求"轉(zhuǎn)向"評(píng)估備選方案",將你的企業(yè)放在該列表的首位。
盡管思想領(lǐng)導(dǎo)力很重要,但它在企業(yè)對(duì)客戶(hù)行業(yè)并不重要。你選擇可口可樂(lè)而不是百事可樂(lè),是因?yàn)槟阏J(rèn)為可口可樂(lè)對(duì)行業(yè)的知識(shí)深度超過(guò)百事可樂(lè)嗎?你是否因?yàn)橥ㄓ媚シ还驹诠任锓矫娴臋?quán)威而在早餐時(shí)倒了一碗小麥?
與企業(yè)對(duì)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)者相比,B2C購(gòu)買(mǎi)者的動(dòng)機(jī)不同——通常是感到安全、有保障和知情。因此,你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意圖和信息必須是不同的。
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