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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
市場營銷不斷調(diào)整和應(yīng)對技術(shù)和態(tài)度的變化。雖然數(shù)字營銷在過去幾年中經(jīng)歷了巨大的轉(zhuǎn)變，但引發(fā)變革的技術(shù)發(fā)展速度超過了大多數(shù)品牌的發(fā)展速度。
那么，這對于已經(jīng)在為2016年制定戰(zhàn)略的競爭性營銷人員來說意味著什么呢？品牌需要超越常規(guī)渠道來保持領(lǐng)先，而不是簡單地跟風(fēng)。
在這里，我們將討論那些改變營銷面貌的趨勢，并讓你大開眼界，看看營銷人員在2016年應(yīng)該利用什么。
隨著智能手機的采用率持續(xù)上升，預(yù)計到2016年，全球?qū)⒂?0億消費者擁有智能手機，品牌與其客戶和潛在客戶建立聯(lián)系的機會將比以往任何時候都更近。進入關(guān)系營銷。
關(guān)系營銷的目標(biāo)是專注于建立更強有力的長期客戶關(guān)系，而不是快速、短期的客戶獲取和個人銷售。這有助于公司發(fā)展與其品牌的強大的情感客戶聯(lián)系，從而推動口碑促銷和潛在客戶的產(chǎn)生。
通過有意義的客戶關(guān)系和對話，公司創(chuàng)造忠誠者和品牌擁護者。關(guān)系營銷做得好的公司為其他品牌設(shè)立了更高的門檻，爭奪更有意義的聯(lián)系。
那么，公司如何發(fā)展社區(qū)和個性化他們的推廣工作呢？數(shù)據(jù)。我們現(xiàn)在擁有易于訪問和解釋的數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)我們可以制定強有力的關(guān)系營銷計劃。在2016年及以后，個性化、數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷將變得越來越重要。
隨著專注于關(guān)系的營銷人員發(fā)展業(yè)務(wù)，侵入性的、面向大眾的營銷方法將會慢慢減少。所有穩(wěn)固的關(guān)系都建立在信任的基礎(chǔ)上?？蛻艉推放浦g的透明度至關(guān)重要，因此公司在制定關(guān)系營銷策略時必須牢記這一點。
由于今天的營銷人員將至少50%的時間花在內(nèi)容上，公司正在想出更多的方法來自動化營銷。僅營銷自動化一項就價值55億美元，在潛在客戶創(chuàng)造和潛在客戶培養(yǎng)方面處于領(lǐng)先地位。
使用營銷自動化平
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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