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不是每個人在第一次來到你的網(wǎng)站時都準(zhǔn)備購買你的產(chǎn)品或服務(wù),這沒關(guān)系。有了適當(dāng)?shù)臅r間和信息,他們會對你的品牌產(chǎn)生好感,當(dāng)然,前提是他們是你產(chǎn)品或服務(wù)的合適角色。
培育活動對于保持人們訪問你的網(wǎng)站,但不準(zhǔn)備立即購買你的品牌是必不可少的。從本質(zhì)上說,這些活動是一系列電子郵件,旨在讓您保持高度關(guān)注,同時建立信任并在購買過程中進(jìn)一步推動您的銷售線索。
根據(jù)你的目標(biāo)和每個工作流程的長度,有各種類型的培育工作流程。不管你的目標(biāo)是誰,也不管你的工作流程有多長,每個培養(yǎng)活動都有四個基本目標(biāo)要實(shí)現(xiàn):
通過有幫助的內(nèi)容創(chuàng)造品牌知名度,建立信任感。
解決他們的一個痛點(diǎn),并通過博客帖子或一段未經(jīng)編輯的內(nèi)容提供可能幫助他們解決這個問題的內(nèi)容。
提供一個更長的、有針對性的內(nèi)容,比如電子書或指南,專門針對你和你的品牌。
讓銷售線索與您聯(lián)系,詳細(xì)詢問您的服務(wù)/產(chǎn)品或在線購買。
對于企業(yè)對企業(yè)領(lǐng)域的公司來說,為了將更多的潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶,有六個主要的工作流程是必不可少的。
訂閱者工作流是指最近訂閱了您的博客/時事通訊的訂閱者收到一封電子郵件,其中提供了有關(guān)您的品牌的更多信息,或者與他們分享了最近的更新。這種類型的工作流程非常重要,因?yàn)樗層啈舾杏X到你的品牌受到歡迎,定義了對你的期望,甚至可能包含將他們轉(zhuǎn)化為潛在客戶的內(nèi)容。
這個工作流程通常只是一封電子郵件,稱為"歡迎電子郵件",它應(yīng)該包括許多不同的組成部分。首先也是最重要的,它應(yīng)該感謝用戶的興趣,并向他們展示他們的價值。這也應(yīng)該讓他們知道對你的公司有什么期望,比如:你會給他們發(fā)多少次電子郵件?他們會在你的公司每次發(fā)布新博客時被發(fā)送
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