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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
人們在生活中長期面臨營銷人員和廣告商的騷擾：晚餐時的電話營銷，故意大聲播放令人討厭的電視節(jié)目廣告，或者成堆的郵件通常直接進(jìn)入回收站。這些類型的廣告將產(chǎn)品和服務(wù)推給不情愿的消費(fèi)者，并加入了只存在于數(shù)字市場的新型廣告。想想彈出式廣告，分散注意力的橫幅廣告，或者可怕的自動播放視頻廣告。
在HubSpot，我們想知道：這些在線廣告創(chuàng)造了什么樣的客戶體驗？它們?nèi)绾斡绊懸粋€品牌的聲譽(yù)？最重要的是，未來營銷人員應(yīng)該如何通過廣告吸引消費(fèi)者？
考慮到今天迅速變化的廣告格局，對營銷人員的影響是顯而易見的：隨著越來越多的消費(fèi)者忽視甚至不再接收干擾性廣告，廣告需要發(fā)展。廣告永遠(yuǎn)不會消失。但隨著消費(fèi)者行為的改變，營銷人員需要明智地對待他們的數(shù)字廣告支出。在不久的將來，想要與潛在客戶建立聯(lián)系的營銷人員必須補(bǔ)充他們目標(biāo)客戶的在線體驗，而不是打斷它。
廣告無處不在，但這并不意味著人們喜歡它們
消費(fèi)者正在積極避開廣告
結(jié)論：這是原生廣告的時代嗎？
廣告無處不在。不管形式如何，在我們的研究中，消費(fèi)者體驗中的廣告飽和是顯而易見的
圖一
這對廣告背后的營銷人員來說很好，對嗎？不完全是。
是的，廣告吸引了很多眼球，但是它們能產(chǎn)生什么樣的體驗?zāi)?？讓我們來分析一下每種類型廣告的體驗評分。
圖2
消費(fèi)者真的很討厭電話推銷電話；彈出廣告；和自動播放視頻廣告。如果你在過去遇到過這些，幾乎不需要解釋為什么人們對它們反應(yīng)如此消極。
讓我們轉(zhuǎn)而關(guān)注評分最高的廣告類型。沒有廣告收到積極的回應(yīng)，但當(dāng)你看中性的回應(yīng)時，一個共同的主題出現(xiàn)了：具有中性體驗分?jǐn)?shù)的
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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