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站在客戶的角度,想象你正在考慮購(gòu)買(mǎi)一件新產(chǎn)品。
您會(huì)更傾向于:
答與銷(xiāo)售人員聊天——同時(shí)努力屏蔽你腦海中提醒你他們?cè)谀脗蚪鸬奈⑷趼曇簦?
b)回顧一個(gè)案例研究,關(guān)于一位客戶使用該產(chǎn)品解決了與您類(lèi)似的問(wèn)題。
大概是選項(xiàng)B吧?這是因?yàn)槲覀兏湃慰诒疇I(yíng)銷(xiāo),而不是銷(xiāo)售人員。
人們消費(fèi)信息的方式已經(jīng)改變,購(gòu)買(mǎi)者擁有他們決定購(gòu)買(mǎi)什么所需的所有資源。公司可以繼續(xù)用舊的、不太有效的方式營(yíng)銷(xiāo)……或者他們可以接受這些變化,讓他們的客戶通過(guò)推薦、評(píng)論、口碑營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)案例研究來(lái)為他們工作。
客戶信任其他客戶——認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的公司將會(huì)長(zhǎng)期受益并發(fā)展得更好。
許多公司已經(jīng)證明了營(yíng)銷(xiāo)案例研究的益處。它們是美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)高管使用的最流行的自我推廣營(yíng)銷(xiāo)形式。此外,88%接受調(diào)查的企業(yè)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員表示,客戶案例研究被認(rèn)為是他們最有影響力的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略。
雖然和銷(xiāo)售人員聊天很有幫助,甚至對(duì)某些人來(lái)說(shuō)更好,但很明顯,在你的網(wǎng)站上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)案例研究是有益的。案例研究回答潛在客戶的問(wèn)題,展示成功,建立公司范圍內(nèi)的信譽(yù),提高轉(zhuǎn)化率,最重要的是,消除偏見(jiàn),讓您的客戶能夠做出購(gòu)買(mǎi)您產(chǎn)品的自信決定。
營(yíng)銷(xiāo)案例研究分析客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的方式。他們描述了客戶面臨的挑戰(zhàn)、他們考慮的解決方案以及他們購(gòu)買(mǎi)后體驗(yàn)到的結(jié)果。強(qiáng)大的案例研究可以迫使其他人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
案例研究的好處
通過(guò)案例分析轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售線索
選擇案例研究的形式
進(jìn)行案例研究面試
營(yíng)銷(xiāo)案例研究的使用有益于各種規(guī)模的公司和各種背景的客戶。精心制作的營(yíng)銷(xiāo)案例研究為潛在客戶提供吸引人的內(nèi)容,
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