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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
我們經(jīng)常聽說經(jīng)理把員工蒙在鼓里，把公司業(yè)績數(shù)據(jù)和信息藏在胸前。
也許他們認為他們的員工不在乎，或者額外的信息會分散注意力。也許他們認為這種級別的信息只提供給管理層的決策者。不管他們的理由或想法是什么，他們正在犯一個大錯誤。
在2015年對2000名美國和英國員工的調(diào)查中，我們了解到76%的員工不信任不分享公司數(shù)據(jù)的老板。通過隱瞞信息，管理者不僅讓員工對公司業(yè)績視而不見，還讓他們難以預(yù)測問題、做出明智的決策并保持高效。
在同一調(diào)查中，我們還了解到，只有10%的員工實時了解公司的進展。大多數(shù)收到公司數(shù)據(jù)的人一個月只看一次。然而，超過15%的人從未見過任何公司業(yè)績數(shù)據(jù)。
雖然這種方法——通常被稱為蘑菇管理——可能對許多人來說已經(jīng)過時了，但它繼續(xù)引起許多辦公室的關(guān)注。換句話說，員工在不知道工作目的的情況下繼續(xù)接受工作。因此，他們沒有動力留下來，更不用說成為倡導(dǎo)者或創(chuàng)造商業(yè)價值了。
你的企業(yè)可以做些什么來避免陷入這個管理陷阱？請繼續(xù)閱讀，尋找答案。
你可以閱讀世界上所有的現(xiàn)代商業(yè)書籍，但它們都會告訴你，一個團隊需要對他們的領(lǐng)導(dǎo)者有信心，才能有動力和積極性。我們的研究表明，超過75%的員工在未能分享公司業(yè)績信息時，會對他們的老板失去信心。超過一半的人承認，他們會主動找出對自己最重要的公司數(shù)據(jù)。
為了讓員工信任他們的領(lǐng)導(dǎo)，他們需要感到被信任和被授權(quán)。當(dāng)他們不這樣做時，他們在與客戶打交道或會見新的潛在客戶時往往缺乏同理心，通常難以完成日常任務(wù)。他們開始對公司及其表現(xiàn)做出可能不真實的假設(shè)也并不罕見。這是一個危險的區(qū)域。
當(dāng)你創(chuàng)造了一種缺乏信任的文化，你就創(chuàng)造了一個緊張和敵對的環(huán)境。你肯定不會用這種方法吸引優(yōu)秀的員工。 <
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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