本文是轉(zhuǎn)發(fā)紡織商標(biāo)設(shè)計(jì)創(chuàng)作思路文章，通過對紡織商標(biāo)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和作品分享，為設(shè)計(jì)與營銷賦能、共同進(jìn)步！

紡織商標(biāo)設(shè)計(jì)原文直譯：

我們已經(jīng)介紹了什么是保留營銷，以及為什么今天的精英電子商務(wù)商店已經(jīng)開始實(shí)施以保留為重點(diǎn)的戰(zhàn)略。但是你應(yīng)該從哪里開始你自己的保留策略呢？繼續(xù)讀下去，了解在你開始之前要做什么，如何分配你的營銷預(yù)算，以及你什么時(shí)候能看到結(jié)果。我們開始吧！

每一棟高樓都是從堅(jiān)固的框架開始的，每一棵大樹都是從樹根開始的。留存營銷也是一樣。你可以創(chuàng)造一些驚人的東西，但是你需要建立一個(gè)強(qiáng)大的框架。

"如果你不知道你現(xiàn)在在哪里，你永遠(yuǎn)不會知道你已經(jīng)走了多遠(yuǎn)。"

您需要的框架是對您當(dāng)前指標(biāo)的理解。衡量您當(dāng)前的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將顯示您的位置，因此您可以衡量您的保留營銷策略的有效性。

你應(yīng)該有一個(gè)所有標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)指標(biāo)的基準(zhǔn)，如轉(zhuǎn)換率、平均訂單價(jià)值、棄車率等，但除了這些指標(biāo)，你還應(yīng)該在開始你的保留營銷計(jì)劃之前，基準(zhǔn)KRMs。為了保持一致，您應(yīng)該在以下計(jì)算中使用一年的數(shù)據(jù)。

你的商店的回頭客率是你的顧客群中再次回來購買的百分比。記住，獲得一個(gè)新客戶的成本更高而不是保留一個(gè)現(xiàn)有的。

要測量你當(dāng)前的RCR，用回頭客的數(shù)量除以獨(dú)立客戶的總數(shù)。請確保您是按照獨(dú)特的客戶而不是訂單進(jìn)行劃分的。

不止一次購買的客戶/唯一客戶=回頭客率

隨著你越來越關(guān)注客戶維系營銷，你會發(fā)現(xiàn)來自回頭客的收入將開始攀升。

當(dāng)你把獲得回頭客業(yè)務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)時(shí)，你的顧客會開始更頻繁地與你一起購物。這一指標(biāo)被稱為您所在商店的購買頻率。它是給定時(shí)間段內(nèi)顧客與你一起購物的平均次數(shù)。

訂單總數(shù)/唯一客戶=購買頻率

訂單總數(shù)除以您擁有的獨(dú)立客戶數(shù)量，將得出您的購買頻率。即使是購買頻率的輕微增加，也能帶來收入的

紡織商標(biāo)設(shè)計(jì)分享收獲：

通過對紡織商標(biāo)設(shè)計(jì)的分享，讓我們更清晰了解紡織商標(biāo)設(shè)計(jì)的一些要點(diǎn)、方法和思路，收益良多。如果您有更多觀點(diǎn)，請投稿深圳vi設(shè)計(jì)公司郵箱 。