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你知道什么疼嗎?花大約三周的時(shí)間從構(gòu)思到部署一封電子郵件.后來才意識(shí)到錯(cuò)誤一直傳到了客戶的收件箱。
我太了解這種感覺了——這些年來我自己也犯過一些錯(cuò)誤。雖然這些不幸都沒有導(dǎo)致一封道歉郵件,但它們?nèi)匀焕_著我。想要個(gè)例子嗎?代表家得寶的這個(gè)主題行怎么樣:"閃電降價(jià)"
教訓(xùn):等到批準(zhǔn)完成后再手動(dòng)鍵入不同的主題,會(huì)成倍增加失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
但是很多時(shí)候,這不僅僅是一個(gè)上下文拼寫或語法錯(cuò)誤。有時(shí)它是一個(gè)登陸頁(yè)面的UX,一個(gè)斷開的鏈接,甚至只是一個(gè)后端問題。
在語法上,我們致力于從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)——尤其是語法錯(cuò)誤。這就是為什么我們建立了一系列主動(dòng)安全網(wǎng)絡(luò)來幫助我們監(jiān)控電子郵件的質(zhì)量。
想了解這些過程的更多信息嗎?我們將在下面帶您瀏覽它們。
這是有原因的。這是你的第一道、中間一道和最后一道防線。在語法上,我們使用我們的產(chǎn)品和一個(gè)人工文本編輯器來雙重確保沒有東西漏網(wǎng)。
為了讓您更好地了解我們的謹(jǐn)慎程度,請(qǐng)查看我們的高級(jí)工作流程:
構(gòu)思/計(jì)劃
文案
校對(duì)
設(shè)計(jì)
校對(duì)
質(zhì)量保證
校對(duì)
我們依賴軟件和人工編輯有幾個(gè)原因。首先,我們是"吃自己的狗糧"的堅(jiān)定信仰者。我們的世界級(jí)語言學(xué)家團(tuán)隊(duì)不斷迭代我們的產(chǎn)品,以確保它是我們可以得到的東西。但我們也堅(jiān)信語境的力量,這就是為什么我們有一個(gè)全職或自由職業(yè)的校對(duì)人員來檢查我們所有的電子郵件,以確保不遺漏任何細(xì)節(jié)。
結(jié)果如何?感覺很人性化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
發(fā)送后,密切關(guān)
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