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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
想象有人來到你的網(wǎng)站、臉書頁面或廣告。現(xiàn)在，想象一下，你可以根據(jù)他們的情緒反應(yīng)，在現(xiàn)場動態(tài)地改變你的營銷方式。
這對你的生意來說絕對是一個游戲規(guī)則的改變者，對嗎？
然而這不是幻想。隨著投資和技術(shù)進(jìn)步的爆發(fā)，情緒檢測和識別技術(shù)的世界將在未來幾年改變營銷的面貌。
情感是驅(qū)使你的觀眾購買的動力。事實(shí)上，神經(jīng)科學(xué)家安東尼奧達(dá)馬西奧的研究發(fā)現(xiàn)，大腦中引發(fā)情緒的部分受損的人，換句話說，無法感受情緒的人，會發(fā)現(xiàn)做決定極其困難。
教訓(xùn)？如果你的營銷沒有引起目標(biāo)受眾的情感反應(yīng)，你就讓你的潛在客戶很難從你這里購買。沒錯，你自己的營銷可能會導(dǎo)致潛在客戶遠(yuǎn)離你和你的品牌。
營銷人員應(yīng)該怎么做？讓我們深入研究一下。
許多最成功的營銷活動和計(jì)劃都聚焦于情感。以多芬的"真正的美麗"活動為例，該活動試圖改變圍繞女性美麗的話題?；蛘吣涂说?只管去做"運(yùn)動，激發(fā)每個人內(nèi)心的運(yùn)動激情?；蛘呤侨f事達(dá)卡的"無價"活動，這一活動已經(jīng)推動品牌成功長達(dá)19年。
所有這些營銷都是為了打動你的心，然后依靠體驗(yàn)與品牌建立持久的紐帶。它不能依靠功能集、折扣或新技術(shù)來推動你的銷售。這些都與該品牌的辦公室數(shù)量、員工數(shù)量或經(jīng)營年限無關(guān)。谷歌全球營銷高級副總裁洛林托希爾說："如果我們不能讓你哭，我們就失敗了。是關(guān)于情感的。"
雙山并不是唯一有這種想法的人。多項(xiàng)研究表明，情感營銷比其他形式的營銷更有效。根據(jù)對1,400個成功廣告活動的分析哈米斯普林格爾和彼得菲爾德所著的《品牌不朽》一書揭示，注重情感內(nèi)容的廣告活動的表現(xiàn)大約是只注重理性內(nèi)容的廣告活動的兩倍。
情感內(nèi)容的力量不應(yīng)該讓人感到驚訝。畢竟，情緒驅(qū)使我們采
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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