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有時我們要求我們的營銷團隊是超人。盡管他們努力工作,但人的能力是有實際限制的。他們只能跟進這么多線索。當他們獲得一點點幫助——比如營銷自動化——時,他們更容易達到超人的地位。
使用營銷自動化工具來建立工作流程可以讓您的會員轉化工作得到指數(shù)級提升。自動化可以讓您的團隊建立成功的工作流程,全天候工作,培養(yǎng)銷售線索并留住成員,同時讓您的團隊享受周末時光。
關于營銷自動化的最大誤區(qū)是,你可以設置幾個工作流程,然后轉化就會滾滾而來。比那更復雜。成功有一些先決條件,包括一個穩(wěn)定的潛在客戶源源不斷的健康規(guī)模的數(shù)據(jù)庫,以及已經(jīng)將潛在客戶轉化為新成員的良好流程。
營銷自動化面臨的挑戰(zhàn)是優(yōu)化您的流量和銷售線索流,跟蹤和培育所有人工無法有效獲取的銷售線索,以便您從相同的銷售線索庫中獲得更高的會員轉化率。
自動化的工作流程使您能夠在更精細的基礎上定制培養(yǎng)。如果沒有它,您的團隊成員必須為特定的銷售線索找到相關的內容,記住要發(fā)送出去并跟進?;蛘?,他們不得不發(fā)送電子郵件,而不解決個人線索的利益和關注。工作流可以為符合預定義標準的每個潛在客戶或成員發(fā)送定制的相關電子郵件。
讓我們看看三種常見場景的一些示例工作流。
新的潛在客戶:一位訪問者剛剛向您提供了他們的電子郵件地址,現(xiàn)在已經(jīng)在您的數(shù)據(jù)庫中。他們分享了自己的電子郵件地址,以訪問您的交互式年度報告。您已經(jīng)設置了工作流,根據(jù)他們閱讀報告的大部分時間來觸發(fā)不同的電子郵件系列。這些工作流中的常規(guī)系列是相同的,但是內容和鏈接是根據(jù)每個人對報告的哪個部分最感興趣而定制的。你想進一步鞏固他們對你的協(xié)會的興趣。潛在的工作流程可能是:
即時感謝信,其中包含對該欄目某個問題進行深入報道的報告或視頻的鏈接。
一周后——發(fā)
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