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在本周的年度三星開發(fā)者大會上,有一項技術(shù)無疑搶走了聚光燈:語音。
三星正在通過其自己的語音助手比克斯比,推動更多設(shè)備的發(fā)展,從智能手機到智能揚聲器到家用電器。
這讓我們開始思考:用戶對語音助手的態(tài)度如何?這項技術(shù)的使用范圍有多廣?當(dāng)三星讓觀眾等待它自己的智能揚聲器銀河家園時,消費者對這些數(shù)字輔助設(shè)備有多熱情?
我們進(jìn)行了一些調(diào)查來回答這些問題,并在Zazzle的新數(shù)據(jù)的幫助下,得出了一些關(guān)于當(dāng)前對語音的看法的結(jié)論。
我們詢問了美國、英國和加拿大的831人:你打算買一個智能音箱嗎?
大多數(shù)受訪者表示,他們不打算購買智能音箱。
然而,有趣的是,盡管第二高的受訪者表示他們計劃在未來六個月內(nèi)購買一臺電腦,但這一比例很高。
這可能與語音助手市場上更多的頂級競爭者繼續(xù)發(fā)布新型號的智能揚聲器保持一致,這些新型號的智能揚聲器具有改進(jìn)的功能和附加功能。
對于許多消費者來說,語音助手的目的和實際使用案例仍然不清楚。當(dāng)我們詢問美國、英國和加拿大的818名用戶時,"如果你沒有智能音箱,為什么不呢?"我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人根本看不到擁有一個的好處。
這些發(fā)現(xiàn)與另外兩組數(shù)據(jù)一致。
第一個是來自Zazzle的數(shù)據(jù),在英國的"數(shù)千名社交媒體用戶"中,35%的人表示他們不相信他們會真的使用智能揚聲器這樣的語音助理設(shè)備。
來源:Zazzle
第二個是我們在美國和加拿大對481人進(jìn)行的額外調(diào)查,其中21%的受訪者表示他們不完全理解語音助手的功能。
上述發(fā)現(xiàn)指出了語音助手及其驅(qū)動設(shè)備前景的一些可能的關(guān)鍵跡象。
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