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當(dāng)大多數(shù)人開始實(shí)施集客營銷時(shí),他們主要擔(dān)心的是在漏斗中獲得足夠多的新線索。
但是一旦你有了很多線索,你需要弄清楚誰真正對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,誰只是開始四處看看。
這就是領(lǐng)先得分的由來。
銷售線索評(píng)分是給你為企業(yè)創(chuàng)造的每一個(gè)銷售線索賦值的過程,通常是以數(shù)字"點(diǎn)數(shù)"的形式。您可以根據(jù)多個(gè)屬性對(duì)您的潛在客戶進(jìn)行評(píng)分,包括他們提交給您的專業(yè)信息,以及他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上如何參與您的網(wǎng)站和品牌。這一過程有助于銷售和營銷團(tuán)隊(duì)確定銷售線索的優(yōu)先級(jí),對(duì)它們做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng),并提高這些銷售線索成為客戶的比率。
在下面的視頻中了解更多關(guān)于銷售線索評(píng)分的概念。
每個(gè)公司都有不同的模型來為他們的銷售線索打分,但最常用的方法之一是使用過去銷售線索的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建價(jià)值系統(tǒng)。
怎么會(huì)?首先,你要看看你的成為客戶的聯(lián)系人,看看他們有什么共同點(diǎn)。接下來,您將查看未成為客戶的聯(lián)系人的屬性。一旦你看了雙方的歷史數(shù)據(jù),你就可以決定哪些屬性應(yīng)該根據(jù)它們表明某人很適合你的產(chǎn)品的可能性來決定。
線索評(píng)分聽起來很簡單,對(duì)嗎?根據(jù)您的業(yè)務(wù)模式和數(shù)據(jù)庫中的線索,這可能會(huì)很快變得復(fù)雜。為了讓這一過程變得簡單一些,我們將向您介紹創(chuàng)建銷售線索得分的基礎(chǔ)知識(shí),包括您應(yīng)該查看哪些數(shù)據(jù)、如何找到最重要的屬性,以及實(shí)際計(jì)算基本得分的過程。
銷售線索評(píng)分模型確保您分配給每個(gè)銷售線索的值反映了它們與您的產(chǎn)品的實(shí)際兼容性。許多銷售線索得分基于0到100的分值范圍,但是您創(chuàng)建的每個(gè)銷售線索得分模型都將支持您的核心客戶的特定屬性。
以下是六種不同的銷售線索評(píng)分模型,這些模型基于您可以從與您的業(yè)務(wù)相關(guān)的人員那里收集的數(shù)據(jù)類型:
你是否只向特
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