本文是轉(zhuǎn)發(fā)宜家標(biāo)志設(shè)計(jì)創(chuàng)作思路文章，通過(guò)對(duì)宜家標(biāo)志設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和作品分享，為設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)賦能、共同進(jìn)步！
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
每天都有大量的電子郵件到達(dá)你訂戶(hù)的收件箱。由于吸引注意力的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，不可避免的是，你的訂戶(hù)列表中會(huì)有一定比例的人對(duì)你的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)失去興趣并停止參與。這可能看起來(lái)沒(méi)什么大不了的，但是當(dāng)你的名單中有很大一部分人停止參與時(shí)，你損害發(fā)件人聲譽(yù)和郵件送達(dá)率的風(fēng)險(xiǎn)就越大。
那么，如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？通過(guò)創(chuàng)建直接針對(duì)"不活躍"用戶(hù)的特殊重新參與電子郵件。
重新參與電子郵件在電子郵件生命周期中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用
營(yíng)銷(xiāo)夏爾巴人報(bào)告說(shuō)，平均來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)人員每年會(huì)失去25%的電子郵件列表。因此，名單保留應(yīng)該是所有電子郵件營(yíng)銷(xiāo)人員的絕對(duì)必須。
如果做得好，再次參與的電子郵件可以降低列表流失率，提高參與度。就投遞率而言，重新吸引不活躍的訂閱者可以提高或者至少幫助你保持郵件的收件箱放置率。通常，如果你的整體參與水平顯著下降，ISP更有可能認(rèn)為你是一個(gè)低質(zhì)量的發(fā)送者，阻止，并使你的參與問(wèn)題變得更糟。
那么，一封有效的重新接洽郵件應(yīng)該是什么樣的呢？這里有10個(gè)例子來(lái)激勵(lì)你下一次的活動(dòng)。
這封重新參與的電子郵件提醒人們注意自上次訂戶(hù)參與以來(lái)他們產(chǎn)品的改進(jìn)。他們巧妙地強(qiáng)調(diào)了500多萬(wàn)會(huì)員是如何使用他們的服務(wù)的。社交分享按鈕在電子郵件頁(yè)腳處清晰可見(jiàn)——希望也能在其他渠道推動(dòng)更多參與。
阿尼莫托發(fā)出一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題：你還想收到我們的消息嗎？他們的重點(diǎn)是允許訂戶(hù)通過(guò)一個(gè)突出的三醋酸纖維素按鈕更新他們的電子郵件偏好，該按鈕將他們指引到偏好中心。
我們都喜歡驚喜BirchBox在他們的再次聘用電子郵件中利用了這種情感本能。他們?yōu)橛脩?hù)提供了兩種有趣的選擇——一種非常有益的重新參與方式！
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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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