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我躺在山景城一家酒吧樓上的這間小辦公室里,擺弄著無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)路由器,心想:"哇,這就是當(dāng)首席執(zhí)行官的感覺(jué)!"
像很多讀到這里的人一樣,我們?cè)鴫?mèng)想成為一家成功的大型科技公司,但為了實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想,我們需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新的業(yè)務(wù)類(lèi)別。
有幾個(gè)原因可能會(huì)讓你認(rèn)為你想這樣做:
利用新的趨勢(shì)。
發(fā)現(xiàn)并籠絡(luò)新類(lèi)型的買(mǎi)家。
聯(lián)合多個(gè)市場(chǎng)。
重新啟動(dòng)舊市場(chǎng)。
哦,還有一個(gè)-利潤(rùn)豐厚。據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》稱(chēng),"在創(chuàng)造其類(lèi)別方面發(fā)揮了重要作用的公司貢獻(xiàn)了53%的增量收入增長(zhǎng)和74%的增量市值增長(zhǎng)。"
我的公司蓋恩斯渴望立即獲得這些好處。
但我們也看到了很大的弊端。如果你在考慮類(lèi)別創(chuàng)建,你也已經(jīng)想到了——沒(méi)有客戶(hù)。
時(shí)間快進(jìn)到五年后,我再也不修理視野開(kāi)闊的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)了。相反,我瀏覽了這篇文章,發(fā)現(xiàn)視野開(kāi)闊與漂移、松弛和深圳VI設(shè)計(jì)公司等類(lèi)別創(chuàng)建者相提并論。這讓我不禁自問(wèn),我是怎么走到這一步的?
我們沒(méi)有把每件事都做對(duì),我們做對(duì)的事情,第一次也不總是做對(duì)。但是回過(guò)頭來(lái)看,我們做了五件事來(lái)幫助創(chuàng)建我們的客戶(hù)成功類(lèi)別。現(xiàn)在讓我們深入研究這些策略,這樣你就可以自己模仿它們了。
因此,您正在創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別,它的名稱(chēng)是什么?名字很重要,所以這是件棘手的事情。一朵玫瑰換個(gè)名字可能聞起來(lái)一樣香,但賣(mài)起來(lái)不會(huì)一樣香。
我們看了看似無(wú)數(shù)的選項(xiàng),從客戶(hù)分析到客戶(hù)洞察,甚至是客戶(hù)人工智能。
我們也聽(tīng)取了幾乎所有人的意見(jiàn)。在企業(yè)對(duì)企
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