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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
你有沒有參加過這樣的會(huì)議，一個(gè)項(xiàng)目被描述為成功的，然而所有導(dǎo)致成功的失敗細(xì)節(jié)都被忽略了？
或者，你有沒有看到數(shù)據(jù)被精心挑選，以使事情看起來比實(shí)際情況更樂觀？
這些是一種非常普遍但鮮為人知的現(xiàn)象的普遍體現(xiàn)，這種現(xiàn)象被稱為"成功劇場"。
成功劇場的核心是一個(gè)非正式的操作系統(tǒng)，它對(duì)員工說："你應(yīng)該贏，你應(yīng)該只討論勝利。"。失敗不需要舉例說明。
更具體地說，成功劇場描述的是"我們努力讓事情看起來不錯(cuò)，即使實(shí)際表現(xiàn)并不好或正在變好。"
歸根結(jié)底，這是對(duì)與你的觀點(diǎn)相沖突的數(shù)據(jù)的回避。這是一種面對(duì)失敗或不舒服的談話和反思的恐懼。
我喜歡約翰卡特勒的這個(gè)定義:
成功劇場在慶祝實(shí)現(xiàn)季度目標(biāo)，卻不承認(rèn)你不得不走的彎路和不得不收拾殘局的人。這是在聽某人背誦虛榮指標(biāo)。有人告訴我，你對(duì)最近的一次"勝利"心存疑慮，因此你不是一名團(tuán)隊(duì)成員。'在我們的內(nèi)部會(huì)議、博客帖子和演示中，這種現(xiàn)象非常普遍。
成功劇場就像它聽起來的那樣。
當(dāng)然，在現(xiàn)實(shí)世界中，失敗是會(huì)發(fā)生的。事實(shí)上，為了成功，它需要發(fā)生。
記錄和分享失敗活動(dòng)的教訓(xùn)可以帶來巨大的價(jià)值。生存偏見會(huì)扭曲領(lǐng)導(dǎo)者和新團(tuán)隊(duì)成員的期望，挖掘你的"知識(shí)墓地"有助于引出新的想法和見解，有助于在營銷和優(yōu)化方面取得重大突破。
總的來說，我們最好誠實(shí)地面對(duì)失敗，而不是逃避。
關(guān)于成功劇場最流行的故事之一是《華爾街日?qǐng)?bào)》關(guān)于通用電氣的一篇文章。
根據(jù)這個(gè)故事，前首席執(zhí)行官杰弗里伊梅爾特在面對(duì)未來預(yù)測時(shí)總是很樂觀。除了他的樂觀和"敢做敢為"的態(tài)度，他和他的副手們還避免了任何與這種說法相矛盾的壞消
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