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順德商標(biāo)設(shè)計(jì)原文直譯：

縱觀商業(yè)歷史，營(yíng)銷和銷售團(tuán)隊(duì)反復(fù)遇到同一個(gè)問題：錯(cuò)位。

盡管兩個(gè)部門都有一個(gè)為公司創(chuàng)造收入的總體目標(biāo)，但他們使用的策略和成功衡量標(biāo)準(zhǔn)往往大相徑庭。

營(yíng)銷人員推動(dòng)銷售線索渠道，并建立品牌信息，使銷售人員能夠達(dá)成交易并為公司創(chuàng)造收入。盡管這兩個(gè)部門聯(lián)系緊密，相互依賴，但銷售人員和營(yíng)銷人員很難洞察彼此的獨(dú)特挑戰(zhàn)，這可能會(huì)導(dǎo)致脫節(jié)。雖然這兩個(gè)角色對(duì)公司的發(fā)展都至關(guān)重要，但銷售人員很難跟上營(yíng)銷人員的步伐，反之亦然。

這些感知差異通常會(huì)導(dǎo)致溝通不暢、摩擦以及其他與銷售和營(yíng)銷錯(cuò)位相關(guān)的問題。

根據(jù)需求生成的調(diào)查，錯(cuò)位是工作場(chǎng)所普遍存在的問題。將近一半的企業(yè)對(duì)企業(yè)員工表示，他們公司銷售和營(yíng)銷協(xié)調(diào)的最大問題是溝通不暢、流程中斷以及不同部門的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo).

如果錯(cuò)位處理不當(dāng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，可能會(huì)耗費(fèi)您公司的時(shí)間、金錢和客戶。根據(jù)福里斯特的一項(xiàng)研究，43%的首席執(zhí)行官表示，不一致導(dǎo)致他們的銷售損失。

營(yíng)銷和銷售之間的摩擦?xí)o公司造成損失，這并不奇怪。如果銷售團(tuán)隊(duì)不知道如何與營(yíng)銷部門合作來推廣新產(chǎn)品，該產(chǎn)品可能不會(huì)得到適當(dāng)?shù)耐茝V。在另一種情況下，如果銷售團(tuán)隊(duì)沒有告訴營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)他們?cè)阡N售電話中聽到的常見客戶難題，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)可能不會(huì)恰當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)產(chǎn)品如何為客戶解決問題。

錯(cuò)位是一個(gè)常見的——有時(shí)是不可避免的——問題，營(yíng)銷和銷售團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該警惕。

在HubSpot，我們有數(shù)千名員工，他們有著不同的目標(biāo)和不同的地理位置，我們知道溝通和協(xié)調(diào)是多么困難。

為了避免不一致，銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)常使用會(huì)議、演示、消息渠道和我們的公司維基網(wǎng)來通知其他同事我們正在進(jìn)行的項(xiàng)目以及我們的日常流程。通過測(cè)試不同的協(xié)調(diào)策略，我們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)然有可能進(jìn)行交流，一

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