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當(dāng)你考慮投資一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),你首先會(huì)做什么?
通常是以下一種或兩種情況:你可能會(huì)問(wèn)你的朋友是否嘗試過(guò)該產(chǎn)品或服務(wù),如果他們嘗試過(guò),他們是否會(huì)推薦。你也可能會(huì)做一些網(wǎng)上調(diào)查,看看其他人對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)。如今,90%的消費(fèi)者在最近一年使用互聯(lián)網(wǎng)找到了一家本地企業(yè),82%的消費(fèi)者閱讀了在線評(píng)論。這表明,大多數(shù)人都在尋找同伴來(lái)做出購(gòu)買決定。大多數(shù)顧客都知道,做一點(diǎn)網(wǎng)上調(diào)查可以讓他們免于一次糟糕的經(jīng)歷和預(yù)算投資失誤。
案例研究是對(duì)某個(gè)事物的特定實(shí)例的分析,以展示應(yīng)用某個(gè)事物所產(chǎn)生的可量化的結(jié)果。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,案例研究被用作社會(huì)證明——為購(gòu)買者提供背景,以確定他們是否做出了正確的選擇。
營(yíng)銷案例研究旨在說(shuō)服人們相信一個(gè)過(guò)程、產(chǎn)品或服務(wù)可以解決問(wèn)題。為什么?因?yàn)樗^(guò)去曾經(jīng)這樣做過(guò)。通過(guò)包括定量和定性的研究結(jié)果,它訴諸于邏輯,同時(shí)為買家描繪了一幅成功的圖景。這兩者都是強(qiáng)有力的激勵(lì)因素和異議消除因素。
本質(zhì)上,當(dāng)你要證明你所提供的東西是有價(jià)值的和高質(zhì)量的時(shí),案例研究是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富。
根據(jù)深圳VI設(shè)計(jì)公司的《2020年?duì)I銷狀況報(bào)告》, 13%的營(yíng)銷人員將案例研究作為其內(nèi)容策略中使用的主要媒體形式之一。這使它們成為第五大最受歡迎的內(nèi)容類型,僅次于視覺(jué)內(nèi)容、博客和電子書。
好吧,你知道案例研究是有用的。問(wèn)題是,它們是如何工作的?你如何從他們身上挖掘出最大的價(jià)值?
以下是你可以推廣你的案例研究以獲得最大收益的方法。
不要低估在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間提供社會(huì)證明的價(jià)值,以增加價(jià)值并贏得業(yè)務(wù)。當(dāng)買家主動(dòng)比較解決方案和提供商以解決他們遇到的問(wèn)題時(shí),案例研究在買家旅程的考慮階段
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