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競爭對增長至關(guān)重要,但只有當(dāng)一家企業(yè)正確評估其競爭對手并超越自己才能跟上。即使在市場營銷中,分析競爭也是健康的,可以幫助激勵你學(xué)習(xí)和調(diào)整業(yè)務(wù),以更好地滿足消費者的需求。
做到這一點的部分方法是理解直接和間接競爭,以及每種競爭如何影響你的工作。一旦你知道了這些差異,你就可以決定如何最好地識別和評估你的競爭對手——包括直接和間接的。
當(dāng)你想到市場競爭對手時,你可能會想到你的直接競爭對手。直接競爭對手是在同一個市場上為同樣的客戶需求提供同樣服務(wù)的其他企業(yè)。
假設(shè)你的營銷公司主要與美國西部的餐館合作,當(dāng)然也有其他公司專注于美國西部的餐館營銷,這些公司將是你的直接競爭對手。
即使是最小的市場也會有直接競爭,這對防止壟斷很重要。
直接競爭的例子很多。麥當(dāng)勞、溫迪快餐、漢堡王都是直接競爭對手。類似地,想想臭名昭著的快餐雞肉三明治大戰(zhàn),當(dāng)時主要的連鎖餐廳如大力水手、肯德基、溫迪快餐、扎克斯比的等都推出了雞肉三明治來吸引全美國相同的消費者群.
競爭不僅僅適用于巨大的國內(nèi)或國際品牌。一個鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)上的兩家女性時裝精品店也是直接競爭對手。
數(shù)字公司也看到了直接競爭。例如,Instagram和Snapchat向其目標受眾提供非常相似的功能,如消失的故事和直接消息。
間接競爭意味著兩個或兩個以上的企業(yè)在相同的市場上瞄準相同的客戶需求,但提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。盡管產(chǎn)品和服務(wù)因間接競爭而不同,但它們?nèi)阅軡M足客戶的需求。
假設(shè)我們在一個小鎮(zhèn)上有一個客戶群。顧客們饑腸轆轆,經(jīng)常光顧主干道吃飯。這里有四家主要的餐館,它們都提供不同種類的食物。雖然他們提供的產(chǎn)品不同,但餐館都代表著同一
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