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想象一下,在一家沒有任何指示正確方向的雜貨店購物。很可能你會花很多時間在過道里徘徊,直到找到你需要的東西。
人們在購物時需要方向感,他們希望看到他們的選擇組合在一起——無論是廚房工具、早餐麥片還是冬季外套。一種方法是使用產(chǎn)品類別。
產(chǎn)品類別營銷有助于你的品牌在相關商品中脫穎而出,因此你公司的產(chǎn)品最終會出現(xiàn)在購物車中——無論是真實的還是虛擬的。
讓我們探討一下產(chǎn)品類別,它與產(chǎn)品分類有何不同,并看一些實際例子。
產(chǎn)品類別是一組具有相關特征的相似產(chǎn)品。產(chǎn)品類別營銷側(cè)重于推廣某些類別,以滿足消費者的期望。
你獨特的產(chǎn)品和客戶角色應該指導你的產(chǎn)品類別的組織和分組。
例如,迪克體育用品公司提供各種戶外裝備。為了引導顧客,他們根據(jù)興趣將產(chǎn)品分類,如釣魚、跑步和攀巖。對于化妝品品牌來說,按產(chǎn)品類型組織類別也是有意義的,比如化妝工具、眼影托盤、粉底。
產(chǎn)品類別營銷強調(diào)了為什么一家公司是該組產(chǎn)品中的最佳選擇。為什么客戶應該選擇你的產(chǎn)品而不是你的直接競爭對手?
在一個產(chǎn)品類別中獲得品牌認知度和欣賞度意味著您的營銷努力將獲得更大的回報。當消費者對特定產(chǎn)品類別有正面體驗時,也會建立品牌信任,這通常會通過光環(huán)效應擴展到其他類別。
產(chǎn)品類別有時會與產(chǎn)品分類混淆。兩者都是組織戰(zhàn)略,都有助于指導營銷決策,但分類更廣泛。
讓我們來看看九個產(chǎn)品類別營銷的例子,來啟發(fā)你自己的。
產(chǎn)品類別:高端粉底妝
誠然,有歌手兼商業(yè)巨頭蕾哈娜掌舵是有幫助的。但是芬蒂美創(chuàng)新了"所有人"的粉底妝理念,其包容性的承諾使該品牌一炮而紅。
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