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優(yōu)秀的營(yíng)銷文案不僅僅是銷售產(chǎn)品,它還能與受眾建立聯(lián)系。恰當(dāng)?shù)男畔鬟f的美妙之處在于,通過(guò)傳達(dá)你的產(chǎn)品或服務(wù)的好處或特點(diǎn),你可以用一種巧妙、簡(jiǎn)潔的方式告訴客戶他們需要知道什么。
如果不知道什么時(shí)候應(yīng)該在內(nèi)容中使用優(yōu)點(diǎn)和特性,您可能會(huì)遇到糟糕或無(wú)效的消息傳遞。我們將在下面深入探討何時(shí)最好地使用這些選項(xiàng)。
特征是產(chǎn)品或服務(wù)的功能,描述了它與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別。好處描述了為什么這些特性很重要,以及它們?nèi)绾螏椭繕?biāo)受眾。對(duì)于營(yíng)銷信息來(lái)說(shuō),通常更好的做法是采用重利益的方法,因?yàn)槔媸谴偈瓜M(fèi)者購(gòu)買的東西。
這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)都很有用,為顧客提供了他們?cè)谫?gòu)買過(guò)程中需要的重要信息,如設(shè)計(jì)、價(jià)格和現(xiàn)實(shí)世界的相關(guān)性。最終,產(chǎn)品或服務(wù)的好處是促使消費(fèi)者購(gòu)買的原因,這意味著在撰寫(xiě)營(yíng)銷文案時(shí),最好強(qiáng)調(diào)好處而不是功能。這描繪了一幅顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)后的生活圖景。如果你決定突出特色,你需要確保消費(fèi)者明白他們將如何從這些特色中獲益。
以科爾多瓦的這則廣告為例,這是一家利用人工智能幫助組織管理溝通的信息技術(shù)公司。
來(lái)源
該公司的廣告引起了我的注意,它傳達(dá)了閱讀報(bào)告在面向客戶的內(nèi)容方面將會(huì)帶來(lái)的好處,這確實(shí)讓我感興趣。
"科技公司是如何管理各種面向客戶內(nèi)容的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)和寫(xiě)作風(fēng)格指南的?"
讀完這個(gè)標(biāo)題后,我清楚地知道我將從這個(gè)產(chǎn)品中獲得什么,以及為什么它值得我花時(shí)間。
讓我們來(lái)看另一個(gè)工作中的特點(diǎn)和好處的例子。這是我今天早上從萬(wàn)豪酒店收到的營(yíng)銷郵件:
這則廣告首先介紹了成為萬(wàn)豪會(huì)員的好處——"可以享受度假景觀",然后解釋了該計(jì)劃的特點(diǎn),包括"免年費(fèi)"和"在7,000多家萬(wàn)豪酒店消費(fèi)一美元可獲得3
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