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作為一名銷售人員,您的成功很大程度上取決于配額的完成情況。持續(xù)完成定額,你就是超級英雄。連續(xù)幾個月沒有完成定額,每天你都離業(yè)績計劃越來越近。
對于處于后一階段的銷售代表或經(jīng)理來說,非常時期通常需要非常手段。首先,達(dá)到這個數(shù)字可能意味著多完成幾筆交易。然后,突然,你在特性上夸大事實,說,"當(dāng)然,我們能做到!"當(dāng)你不確定自己真的能做到時——或者更糟,你確定自己絕對做不到。
銷售是一個眾所周知的壓力很大的工作,當(dāng)你的目標(biāo)離你很遠(yuǎn)的時候,用前景來捏造事實的壓力會變得難以承受。但是不愉快的反響不值得。但是在我們深入研究為什么撒謊沒有回報之前,我們先來看看銷售人員為什么撒謊。
對許多人來說,"誠實的銷售人員"是一個神話,是矛盾修飾法的完美例子。但是銷售人員為什么要撒謊呢?
我們列舉了三個原因。也許讀完這一節(jié),你會對他們更有同情心。
這是普通銷售人員歪曲事實的一個重要原因。他們根本不知道一個產(chǎn)品能做什么或不能做什么,所以他們夸大了它的能力。
作為銷售人員,他們應(yīng)該知道他們所銷售的一切,所以承認(rèn)"哦,天啊,我不知道它是否能做到這一點"會很尷尬。
大多數(shù)人都有一種與生俱來的被人喜歡的欲望,銷售人員也不例外。因此,他們撓顧客的耳朵,因為他們想讓顧客喜歡到足以購買。
不,我們不會跳過人們說謊的主要原因:賺錢。許多銷售人員在產(chǎn)品和服務(wù)上撒謊,以快速達(dá)成銷售,并轉(zhuǎn)向下一個潛在客戶。
我們現(xiàn)在來看看為什么在銷售過程中撒謊絕對不值得的九個原因。
如果你承諾了一些你的公司無法兌現(xiàn)的東西來達(dá)成銷售,你的新客戶會很快了解真相,溫暖模糊的感覺會變成買家的懊悔。由于不是100%誠實
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