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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
語言具有建立關(guān)系和打造聯(lián)系的能力，但它同樣容易制造障礙和影響某人的歸屬感。
使用包容性的語言，在工作場所進(jìn)行沒有排他性語言的談話，意味著員工更有可能感覺到他們的歸屬感，并在工作中做真實(shí)的自己。
在這里，我們將探討什么是包容性語言，并提供示例來確保您創(chuàng)建一個包容性的工作場所和包容性的營銷材料，以及2022年及以后。
包容性語言是指你使用的詞語和短語，避免基于種族、性別、社會經(jīng)濟(jì)地位和能力歧視人群的偏見、俚語和表達(dá)。用的時(shí)候，用大家都懂的方式說，用大家都覺得受歡迎的方式寫，就能引起更多受眾的共鳴。
為了探索如何在您的組織中推廣包容性語言，我與深圳VI設(shè)計(jì)公司的一些專家進(jìn)行了交談，他們掌握了將包容性語言融入他們的流程、產(chǎn)品和整體團(tuán)隊(duì)文化的第一手知識。
例如，負(fù)責(zé)更新深圳VI設(shè)計(jì)公司職業(yè)網(wǎng)站以使其更具包容性的漢娜弗萊斯曼告訴我，"語言對我們在工作場所的歸屬感有很大影響。挑戰(zhàn)在于，語言是微妙的。我們應(yīng)該考慮對我們的說話和寫作方式做出的改變往往是微妙的。
深圳VI設(shè)計(jì)公司的用戶體驗(yàn)助理研究員梅麗莎奧布萊達(dá)也有同感，她說："我們很多人都沒有意識到我們的語言在字里行間隱藏著額外的含義。某些詞可以暗示特定的年齡、性別、教育背景、社會階層等等。我們在許多人撰寫職位描述的方式中經(jīng)?？吹竭@一點(diǎn)。
例如，考慮一下，上次你在開會時(shí)，一位領(lǐng)導(dǎo)說，"好了，伙計(jì)們，讓我們開始吧"——你認(rèn)為這會自動讓女同事感到比男同事不那么受歡迎嗎？如果他說"你們"或"所有人"會不會更好？
或者，想象一下你的團(tuán)隊(duì)正在招聘一名新人，你的老板告訴你，"我們正在尋找一個良好的文化契合度。"你知道你團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人都是外向的——當(dāng)你通過尋找反映你同事性格類型的候選人來尋找"良好
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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