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手動(dòng)數(shù)據(jù)輸入可能是企業(yè)界最乏味、效率最低的任務(wù)之一。它不僅讓你昏昏欲睡,還浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間和資源,大大降低了你的工作效率。
根據(jù)扎皮爾的說法,94%的員工從事耗時(shí)、重復(fù)性的工作。幸運(yùn)的是,有一種技術(shù)可以自動(dòng)化這些令人麻木的任務(wù),消除人為錯(cuò)誤,讓您專注于真正重要的工作——工作流自動(dòng)化。
工作流自動(dòng)化是使用基于規(guī)則的邏輯來啟動(dòng)一系列任務(wù)的過程,這些任務(wù)在沒有任何人工干預(yù)的情況下自行運(yùn)行。在您建立規(guī)則和邏輯之后,自動(dòng)化的工作流可以發(fā)送電子郵件、設(shè)置提醒、安排任務(wù)、觸發(fā)點(diǎn)滴活動(dòng)等,而您團(tuán)隊(duì)中的任何人都無需觸碰任何按鈕。
通過利用運(yùn)行手動(dòng)任務(wù)的自我操作流程,工作流自動(dòng)化可以幫助您的企業(yè)節(jié)省時(shí)間和資金,減少錯(cuò)誤,并提高工作效率。
工作流自動(dòng)化是如何工作的?
工作流自動(dòng)化示例
最佳工作流程自動(dòng)化軟件
工作流自動(dòng)化通常依靠一系列如果/那么語句來觸發(fā)另一個(gè)任務(wù)。然后,它會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、員工或其他利益相關(guān)者采取的行動(dòng)而分支。
讓我們來看一個(gè)將表單提交轉(zhuǎn)化為交易機(jī)會(huì)的示例工作流。
網(wǎng)站訪問者提交表單。
該操作會(huì)自動(dòng)將訪問者登記到滴滴活動(dòng)中。它創(chuàng)建一個(gè)新交易,并將狀態(tài)設(shè)置為"新"
向銷售線索發(fā)送第一封電子郵件,請(qǐng)求安排會(huì)面。
潛在客戶點(diǎn)擊會(huì)議日程安排程序并創(chuàng)建一個(gè)約會(huì)。
向銷售線索發(fā)送一封感謝電子郵件,確認(rèn)日期和時(shí)間。
客戶關(guān)系管理創(chuàng)建一個(gè)新任務(wù)并將其分配給銷售代表。
然后銷售代表親自伸出手,結(jié)束了自動(dòng)化的工作流程。
這是一個(gè)工作流程從開始到結(jié)束的樣子。
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