本文是轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)品牌vi設(shè)計(jì)創(chuàng)作思路文章,通過對企業(yè)品牌vi設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和作品分享,為設(shè)計(jì)與營銷賦能、共同進(jìn)步!
傳統(tǒng)的指標(biāo)可以告訴你很多關(guān)于活動表現(xiàn)的信息,但它們無法衡量客戶對你的品牌的感受。這就是神經(jīng)營銷的用武之地。作為更標(biāo)準(zhǔn)的營銷績效指標(biāo)的補(bǔ)充,神經(jīng)營銷可以幫助你分析對你的活動的情緒反應(yīng)。
神經(jīng)營銷告訴我們什么顏色、圖片、音樂或信息最能引起觀眾的共鳴。您的團(tuán)隊(duì)可以使用這些數(shù)據(jù)來識別客戶的廣告偏好。
深入探究神經(jīng)營銷如何為流行品牌服務(wù)。
神經(jīng)營銷融合了神經(jīng)科學(xué)和市場營銷,幫助品牌衡量其當(dāng)前和未來活動的情感共鳴。為了做到這一點(diǎn),團(tuán)隊(duì)使用技術(shù)來跟蹤客戶在消費(fèi)營銷內(nèi)容時的神經(jīng)化學(xué)和生理反應(yīng)。然后,營銷人員可以測試最能體現(xiàn)情感投入的廣告。
讓我們轉(zhuǎn)向PG,看看神經(jīng)營銷在工作中的真實(shí)例子。
寶潔公司與營銷公司電通數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室合作,設(shè)計(jì)了一個實(shí)驗(yàn)來尋找能引起觀眾情感共鳴的移動廣告。在測試期間,該公司與Tobii Pro的網(wǎng)絡(luò)攝像頭眼球追蹤工具粘的合作,以測量移動用戶的參與度。
他們的發(fā)現(xiàn)很有趣——在社交媒體上觀看視頻廣告的時間并不等于他們關(guān)注廣告的時間。社交平臺的印象和觀看率與真實(shí)客戶的參與度沒有關(guān)聯(lián)。
此外,粘性還發(fā)現(xiàn)了哪些視頻廣告細(xì)節(jié)引發(fā)了與品牌互動的欲望。眼球追蹤數(shù)據(jù)成為可操作的見解,強(qiáng)調(diào)宜在家長指導(dǎo)下觀看的應(yīng)該改變內(nèi)容以保持觀眾注意力。
重要的一點(diǎn)是:知道大腦實(shí)際上與什么產(chǎn)生共鳴比知道人們說他們喜歡什么或他們花了多少時間看廣告更重要。
為了抓住客戶的注意力,讓他們感受到一些東西,并迫使他們采取行動。營銷人員需要更多地關(guān)注神經(jīng)科學(xué),而不是網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)和面對面的采訪。
神經(jīng)營銷研究通常使用大腦掃描技術(shù)或生理測量來評估消費(fèi)者的潛意識偏好。這有助于為
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