想象一下，你和一個(gè)朋友正在計(jì)劃去旅行。當(dāng)你意識(shí)到你們兩個(gè)都不確定哪些國(guó)家在哪個(gè)國(guó)家在哪個(gè)旁邊時(shí)，你正試圖規(guī)劃路線。
你的朋友立刻說(shuō)：“讓我們用谷歌搜索一下?！甭?tīng)起來(lái)對(duì)嗎？他們不會(huì)說(shuō)“讓我們使用搜索引擎”，盡管從技術(shù)上講，這是他們需要的。谷歌是一個(gè)品牌，而不是一個(gè)產(chǎn)品，你的朋友剛剛做的是展示品牌知名度的完美例子。
品牌知名度需要常規(guī)業(yè)務(wù)，并將其注入消費(fèi)者的頭腦中。它影響人們的購(gòu)物方式，創(chuàng)造出毫不猶豫地回來(lái)的忠實(shí)客戶。
而且，作為一名小企業(yè)主，您的品牌工作的大部分應(yīng)該集中在提高品牌知名度上。它將幫助您提高客戶忠誠(chéng)度，增加新銷(xiāo)售額，并獲得更多的市場(chǎng)份額。
但讓我們從頭開(kāi)始。
在本指南中，我們將把品牌知名度分解為核心概念，然后看看您可以為業(yè)務(wù)構(gòu)建、衡量和優(yōu)化它的方法。
品牌知名度有2個(gè)定義，具體取決于你問(wèn)誰(shuí)。一些專家將其定義為人們很容易回憶起您的品牌名稱和產(chǎn)品或服務(wù)。其他人會(huì)說(shuō)，這就是人們?nèi)绾螌⒛墓疽暈椤叭恕?，他們可能?huì)將其視為友好或?qū)I(yè)。事實(shí)是，品牌知名度兩者兼而有之。這是您的業(yè)務(wù)有多可識(shí)別，也是人們與您的品牌相關(guān)的性格特征。
蘋(píng)果目前擁有世界上所有公司中最強(qiáng)大的品牌知名度。盡管其他公司提供類(lèi)似的商品，但iPhone、iPad和iMac等巧妙品牌，您立即了解了他們的產(chǎn)品陣容。
而且，他們的品牌形象設(shè)計(jì)個(gè)性都是關(guān)于創(chuàng)新、激情和創(chuàng)造力。在設(shè)計(jì)行業(yè)工作的人幾乎只使用蘋(píng)果產(chǎn)品，這不是偶然的。
讓我們看看另一個(gè)例子：亞馬遜。
可以肯定地說(shuō)，亞馬遜是您可以在線購(gòu)物的最值得信賴的品牌之一。即使他們是一個(gè)巨大的企業(yè)，您也可以為他們提供的每種產(chǎn)品閱讀和撰寫(xiě)評(píng)論，這有助于亞馬遜將自己描繪成一家您可以信任的誠(chéng)實(shí)公司。
除了致力于出色的客戶服務(wù)和快速交付外，他們的品牌形象設(shè)計(jì)還具有關(guān)懷和真誠(chéng)的個(gè)性。亞馬遜還擁有自己的品牌產(chǎn)品系列，如Amazon Basics和Amazon Essentials，他們的客戶更有可能購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品，因?yàn)樗麄儗?duì)亞馬遜有積極的看法。
聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，對(duì)吧？
品牌知名度不僅有助于知名公司。品牌知名度強(qiáng)的小企業(yè)也可以享受一些奇妙的好處：
提高品牌形象設(shè)計(jì)和受眾之間的信任度
在您的產(chǎn)品/服務(wù)和品牌名稱之間建立關(guān)聯(lián)（想想：Kleenex和組織）
增加品牌的價(jià)值和股權(quán)
想提高自己的品牌知名度嗎？我們來(lái)看看如何做到這一點(diǎn)。
