管理顧問(wèn)兼作家 Geoffrey Moore在他的《跨越鴻溝》一書中建議使用以下模板進(jìn)行品牌定位聲明: 對(duì)于(目標(biāo)客戶)誰(shuí)(需求或機(jī)會(huì)的陳述),(產(chǎn)品名稱)是一個(gè)(產(chǎn)品類別),即(關(guān)鍵利益的陳述 - 即購(gòu)買的令人信服的理由)。與(主要競(jìng)爭(zhēng)替代品)不同,我們的產(chǎn)品(主要差異化聲明)。
因此,如果您掌握了所有這些,請(qǐng)繼續(xù)編寫您的品牌定位聲明!但是,如果您對(duì)此感到摸不著頭腦,請(qǐng)不要擔(dān)心——您并不孤單。讓佛山商標(biāo)設(shè)計(jì)公司通過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟來(lái)分解如何創(chuàng)建您的定位聲明:
1. 了解您所在行業(yè)的歷史
為什么這很重要?好吧,因?yàn)槿绻阒滥愕男袠I(yè)過(guò)去發(fā)生了什么,你就會(huì)知道它對(duì)你的客戶意味著什么——無(wú)論是從它已經(jīng)給他們的東西方面,還是從它缺乏的方面來(lái)看。
例如,衛(wèi)生用品行業(yè)可能以低成本為消費(fèi)者提供有效的清潔產(chǎn)品,但沒(méi)有提供任何 100% 安全使用的有機(jī)解決方案(這就是您的品牌的用武之地)。
此外,您所在行業(yè)的歷史塑造了消費(fèi)者對(duì)它的態(tài)度,了解您的品牌究竟在哪里進(jìn)入對(duì)話非常重要。佛山商標(biāo)設(shè)計(jì)了解您所在行業(yè)的細(xì)微差別,這樣您就可以了解您的品牌在哪里適合,以及它如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
2.了解你的品牌
了解您的品牌意味著什么——您不是比任何人都了解它嗎?具體來(lái)說(shuō),在開始寫作之前,有 4 件事需要了解您的品牌:
1)目標(biāo)市場(chǎng)。我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)一百萬(wàn)次了,我們會(huì)再說(shuō)一遍:在將品牌推向世界之前,您必須知道您的目標(biāo)客戶是誰(shuí)。這適用于您品牌的各個(gè)方面,尤其是您的品牌定位聲明。你的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)信息、痛點(diǎn)、 好惡等來(lái)確定。您的品牌并不適合所有人,這是一件好事!但是你應(yīng)該知道你的品牌到底是為了幫助誰(shuí),所以你可以在你的定位聲明中盡可能準(zhǔn)確。
2 )類別。 你進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)?這應(yīng)該是一個(gè)相對(duì)容易確定的問(wèn)題(如果您發(fā)現(xiàn)自己在解釋為什么您的品牌太獨(dú)特而無(wú)法適應(yīng)某個(gè)特定市場(chǎng),那么您需要回到繪圖板上)。您的客戶在評(píng)估您的產(chǎn)品或服務(wù)之前會(huì)需要上下文,因此他們會(huì)嘗試將您歸類為“餐廳”、“草坪護(hù)理”、“私人教練”等。但如果您不知道哪個(gè)營(yíng)銷您的品牌適合,他們肯定也不會(huì) - 他們會(huì)繼續(xù)前進(jìn)。
3)差異化點(diǎn)。是什么讓你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同?最好在這里只堅(jiān)持一點(diǎn),您的產(chǎn)品/服務(wù)的獨(dú)特功能支持這一點(diǎn)。
4)回報(bào)。這將您的目標(biāo)受眾的需求與您上面列出的差異化點(diǎn)結(jié)合在一起。佛山商標(biāo)設(shè)計(jì)公司換句話說(shuō),您必須說(shuō)明您的差異化因素將如何為他們提供他們想要的東西。
3. 證明它
您有什么理由向客戶提供您的品牌將兌現(xiàn)其承諾的理由?您是否有具體信息支持您聲稱自己是適合該工作的品牌? 這可以是任何東西,從使用高質(zhì)量的原料到擁有最快的消息響應(yīng)時(shí)間或在經(jīng)濟(jì)上有利可圖的地點(diǎn)建造——無(wú)論你可以用什么推理來(lái)“證明”你的品牌具有優(yōu)勢(shì)。
4. 保持簡(jiǎn)短
就像這一步一樣,保持你的定位陳述簡(jiǎn)短很重要。我們說(shuō)的是 1 到 2 個(gè)句子,最多3 個(gè)句子。請(qǐng)記住,您并沒(méi)有在這里寫出完整的營(yíng)銷計(jì)劃。您只應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)準(zhǔn)系統(tǒng)聲明,您可以在此基礎(chǔ)上建立您的品牌愿景。
5. 把它們放在一起
是時(shí)候正式將您在上面學(xué)到的所有內(nèi)容組合成一兩句話了。
如果你還沒(méi)有在紙上得到任何東西,不用擔(dān)心。這是您可以遵循的品牌定位聲明模板的簡(jiǎn)化版本: “對(duì)于 [目標(biāo)受眾],我的品牌是 [競(jìng)爭(zhēng)類別] 中唯一因?yàn)?[證明] 而 [讓你與眾不同] 的品牌?!?nbsp;
因?yàn)榉鹕缴虡?biāo)設(shè)計(jì)公司已經(jīng)完成了所有其他步驟,所以現(xiàn)在您應(yīng)該能夠輕松插入您的目標(biāo)受眾、類別、差異化因素和證明。
6.檢查和反映
您的品牌定位聲明與您的價(jià)值觀有多接近?正如佛山商標(biāo)設(shè)計(jì)公司上面提到的,您將希望能夠根據(jù)您的定位聲明做出一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)決策。
然而,為了做到這一點(diǎn),您首先需要確保您的定位聲明以您的品牌價(jià)值為中心——無(wú)論是創(chuàng)造積極的客戶體驗(yàn)、全球?qū)?dòng)物的尊重,還是對(duì)創(chuàng)新的熱情。